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Limites d'envoi quotidiennes

Mail Merge envoie chaque email via votre propre compte Gmail, donc deux limites s’appliquent simultanément : la limite de votre plan Mail Merge, et la limite que Google fixe sur votre compte Gmail. Vous pouvez envoyer jusqu’à la limite la plus basse des deux.

Votre planAdresse @gmail.comAdresse Google Workspace
Gratuit50 par jour50 par jour
Personnel250 par jour250 par jour
Professionnel500 par jour1 500 par jour

Un compte @gmail.com gratuit ne peut jamais envoyer plus d’environ 500 emails par jour. C’est la limite de Google, pas la nôtre, et aucun plan Mail Merge ne peut la dépasser. Pour envoyer jusqu’à 1 500 par jour, vous avez besoin du plan Professionnel et d’une adresse Google Workspace (professionnelle).

Chaque destinataire compte : un email avec une personne en CC et une en BCC utilise 3 de vos emails quotidiens (voir Plusieurs destinataires).

L’application web affiche le nombre d’emails qu’il vous reste aujourd’hui dans le bloc Limite d’envoi quotidienne sur la page de la campagne. Le compteur couvre une fenêtre glissante de 24 heures qui commence avec votre premier envoi, donc il ne réinitialise pas toujours à minuit.

  • Une campagne qui ne rentre pas n’est pas envoyée. Mail Merge affiche un avertissement au lieu de démarrer une campagne qui s’arrêterait à mi-chemin.
  • Une campagne programmée qui ne rentre plus ce jour-là est automatiquement reportée au jour suivant quand suffisamment de votre limite est libre.
  • Si Gmail lui-même refuse d’envoyer (par exemple parce que la limite réelle de votre compte est inférieure à celle attendue), Mail Merge met en pause la campagne et ses lignes affichent Refroidissement. Elle reprend automatiquement une fois que Gmail autorise l’envoi à nouveau. Vous n’avez rien à faire.

Utilisez Autopilot (plan Professionnel) : il envoie une longue liste sur plusieurs jours, sans jamais dépasser le nombre d’emails par jour que vous définissez. Par exemple, 1 500 destinataires à 500 par jour sont envoyés en 3 jours. Vous pouvez aussi diviser votre liste en plusieurs campagnes et les programmer sur différents jours.

Les nouveaux comptes Google Workspace commencent à 500 par jour

Section intitulée « Les nouveaux comptes Google Workspace commencent à 500 par jour »

Google donne à un nouveau compte Workspace la même limite de 500 emails par jour qu’un compte Gmail gratuit. La limite plus élevée commence automatiquement seulement après :

  1. que votre compte Workspace ait payé Google au moins 100 USD au total, et ensuite
  2. que jusqu’à 75 jours supplémentaires se soient écoulés.

C’est la règle de Google, et ni vous ni Mail Merge ne pouvez l’accélérer. Sur un plan Starter mono-utilisateur, atteindre 100 $ prend plusieurs mois. Voir la page de Google : Limites d’envoi Gmail dans Google Workspace.

En attendant, Mail Merge autorise déjà jusqu’à 1 500 par jour pour une adresse Workspace, mais Gmail s’arrête à 500 : les campagnes qui dépassent cette limite sont mises en pause en Refroidissement et continuent le jour suivant. Pour éviter cela, gardez un nouveau compte Workspace à 500 par jour, par exemple avec Autopilot.