Autres produits appelés Mail Merge

« Mail merge » est le nom d’une technique, c’est pourquoi plusieurs extensions du Google Workspace Marketplace le portent dans leur nom. Une seule d’entre elles est la nôtre. Si votre abonnement, votre facture ou votre question d’assistance concerne l’un des produits ci-dessous, nous ne pouvons pas accéder à votre compte et ne pouvons pas vous rembourser : écrivez au fournisseur concerné.

Produits que nous ne proposons pas

Produit	Éditeur
Mail Merge for Sheets	Une autre entreprise.
Quicklution Mail Merge (Mail Merge with Attachments)	Quicklution.
Merge Mail	Une autre entreprise.
Mail Merge How Simple (mailmergehow.com)	Une autre entreprise, avec son propre site web et sa propre facturation.

Aucun d’entre eux ne partage un compte, un abonnement ou une équipe d’assistance avec nous. Leur facturation s’effectue par leurs propres prestataires de paiement, donc un remboursement ou une annulation pour l’un d’entre eux doit être demandé auprès de ce fournisseur, généralement à partir de l’adresse e-mail figurant sur leur reçu ou de la page de contact de leur site web.

Comment distinguer le nôtre

• L’extension s’appelle Mail Merge for Gmail dans le Google Workspace Marketplace et dans le menu Extensions de Google Sheets, et l’éditeur indiqué sur la fiche est Qualtir.
• Le site web est merge.email et l’application web est merge.email/app ; cette documentation se trouve sur documentation.merge.email.
• Un débit de carte de notre part s’affiche sous le libellé MERGE.EMAIL sur votre relevé (voir Annuler votre abonnement et remboursements).
• Les e-mails d’assistance proviennent de contact@merge.email.

Si l’extension que vous utilisez correspond aux points ci-dessus, vous êtes au bon endroit : consultez la FAQ ou contactez-nous. Si ce n’est pas le cas, le site web du produit est l’endroit où trouver son assistance, et l’installation de la nôtre depuis la Place de marché est gratuite si vous souhaitez l’essayer.