Annuler une campagne par email
Tout se fait sur l’écran Campaigns, accessible depuis Google Sheets via Extensions → Mail Merge for Gmail → 📨 Campaigns ou sur merge.email/app.
Annuler une campagne programmée
Section intitulée « Annuler une campagne programmée »Une campagne programmée n’a rien envoyé encore, donc l’annuler est sans risque :
- Ouvrez l’onglet Scheduled.
- Survolez la campagne et cliquez sur Delete (l’icône de corbeille), puis confirmez.
Rien n’est envoyé et les données de la campagne sont supprimées. Pour la déplacer au lieu de l’annuler, utilisez Edit send date. Voir Campaign scheduling.
Mettre en pause ou arrêter une campagne en cours d’envoi
Section intitulée « Mettre en pause ou arrêter une campagne en cours d’envoi »Ouvrez l’onglet Active campaigns et survolez la campagne :
- Pause (l’icône de pause) met la file d’attente en attente. Les emails déjà envoyés restent envoyés ; les autres attendent. Les lignes en attente dans votre feuille affichent Paused. Resume continue là où c’était arrêté.
- Stop, dans le menu ⋮, termine la campagne définitivement. Les emails non envoyés ne seront jamais envoyés, le quota quotidien inutilisé est restitué, et les lignes en attente affichent Cancelled.
Les premiers emails d’une campagne partent en quelques secondes après l’envoi, donc arrêter limite les dégâts plutôt que de les annuler. Avant de cliquer sur Send, utilisez Show preview et Send me a test pour détecter les erreurs.
Supprimer une campagne qui a échoué
Section intitulée « Supprimer une campagne qui a échoué »Une campagne qui n’a pas pu être mise en file d’attente affiche Failed to start. Son menu ⋮ propose Delete ; relancez-la ensuite.
Que signifient les statuts après
Section intitulée « Que signifient les statuts après »| Dans la feuille | Signification |
|---|---|
| Sent, Read, Clicked | Livré avant que la campagne soit mise en pause ou arrêtée. |
| Paused | En attente ; reprend quand vous cliquez sur Resume. |
| Cancelled | Jamais envoyé, car la campagne a été arrêtée. |
| Scheduled | La campagne a été supprimée avant son démarrage ; les lignes conservent leur dernier statut. |
Besoin d’envoyer aux lignes annulées plus tard ? Lancez une nouvelle campagne depuis la même feuille : Mail Merge ajoute une colonne de statut nouvelle. Filtrez la feuille sur les lignes annulées et gardez Only visible rows activé, pour que les lignes qui ont déjà reçu l’email soient exclues (voir Only visible rows).