Lien de désinscription

Un lien de désinscription permet aux destinataires de se désinscrire en un clic. Il maintient votre liste propre, réduit les plaintes de spam et est exigé par les directives des expéditeurs en masse de Google et Yahoo. Quand un email contient le lien et que le suivi est activé, Mail Merge ajoute également les en-têtes de désinscription en un clic (List-Unsubscribe et List-Unsubscribe-Post) que les clients de messagerie utilisent pour afficher leur propre bouton Unsubscribe à côté de l’expéditeur.

Ajouter le lien

Trois façons, de la plus rapide à la plus personnalisable :

1. Le commutateur de campagne. Dans le générateur, activez Unsubscribe link (l’icône d’enveloppe dans la barre inférieure dans Google Sheets, le commutateur dans la colonne Settings dans l’application web). Le pied de page If you don’t want to receive emails from me, unsubscribe here. est ajouté à chaque email de la campagne.
2. Le pied de page du modèle. Dans l’éditeur de modèle, cliquez sur Add unsubscribe link en bas. Le même pied de page est enregistré avec le modèle.
3. Vos propres mots. Tapez n’importe quelle phrase, sélectionnez les mots qui doivent être le lien, et cliquez sur le bouton Unsubscribe link dans la barre d’outils de l’éditeur (l’enveloppe avec une croix). La sélection devient un lien vers l’espace réservé de désinscription, exactement comme Insert link avec l’espace réservé comme adresse.

Le lien dans l’éditeur est un espace réservé, {{unsubscribe_merge_tag_mmfg_DONT_CHANGE_IT}}. Quand la campagne s’envoie, il est remplacé par un lien unique et signé pour chaque destinataire. Ne modifiez pas cette adresse manuellement.

La Deliverability check de l’aperçu avertit quand une campagne n’a pas de lien de désinscription.

Ce que les destinataires voient

Cliquer sur le lien ouvre une page Mail Merge qui demande au destinataire de confirmer.

Selon leur client de messagerie, les destinataires peuvent également voir un bouton Unsubscribe en haut de l’email. Les clients de messagerie décident quand l’afficher. Un email de test vers l’une de vos propres boîtes de réception n’en reçoit souvent pas, car le client sait que vous échangez régulièrement des emails avec cet expéditeur.

Ce que vous voyez

• La ligne du destinataire dans votre feuille passe à Unsubscribed, et les détails de la campagne le montrent aussi.
• L’adresse se déplace vers l’onglet Unsubscribers de Contacts, avec la date.
• Activity, Events et Analytics enregistrent la désinscription.

Les désinscrits sont exclus automatiquement

Chaque campagne future ignore les adresses désinscrits, quelle que soit la source des destinataires. Une désinscription ne peut pas être annulée de votre côté, même si le destinataire le demande. Il doit se réinscrire auprès de vous, et nous réactivons l’adresse sur demande avec leur consentement écrit. La ligne ignorée est marquée Unsubscribed dans la feuille avec une note expliquant pourquoi, et l’email n’est pas envoyé. Il en va de même pour les adresses sur votre blocklist.