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Preguntas frecuentes

Instalación
  • El tutorial está aquí: Instalación
  • El complemento no parece haberse instalado correctamente / Nunca recibo la ventana emergente “complemento instalado correctamente”: Este problema puede ocurrir cuando inicia sesión en cuentas de Google y no está utilizando la cuenta principal para la instalación. Una solución fácil es abrir una ventana privada, iniciar sesión en su cuenta de Google y luego proceder con la instalación.
  • Después de la instalación exitosa, Mail Merge no es visible en Google Sheets: Simplemente actualice Google Sheets, espere 10 segundos, ¡y debería aparecer en el menú!
Cuenta y facturación

Tenemos una página dedicada a la gestión de cuentas, facturación, cancelación de suscripción y cómo obtener facturas aquí: Cuenta y facturación