Cancelar una campaña de correo electrónico
Todo sucede en la pantalla Campaigns, a la que accedes desde Google Sheets mediante Extensions → Mail Merge for Gmail → 📨 Campaigns o en merge.email/app.
Cancelar una campaña programada
Sección titulada «Cancelar una campaña programada»Una campaña programada aún no ha enviado nada, por lo que cancelarla es sencillo:
- Abre la pestaña Scheduled.
- Pasa el cursor sobre la campaña y haz clic en Delete (el icono de papelera), luego confirma.
No se envía nada y los datos de la campaña se eliminan. Para moverla en lugar de cancelarla, usa Edit send date. Consulta Campaign scheduling.
Pausar o detener una campaña que se está enviando
Sección titulada «Pausar o detener una campaña que se está enviando»Abre la pestaña Active campaigns y pasa el cursor sobre la campaña:
- Pause (el icono de pausa) detiene la cola. Los correos ya enviados permanecen enviados; el resto espera. Las filas pendientes en tu hoja muestran Paused. Resume continúa desde donde se detuvo.
- Stop, en el menú ⋮, finaliza la campaña definitivamente. Los correos no enviados nunca se enviarán, la cuota diaria no utilizada se devuelve, y las filas pendientes muestran Cancelled.
Los primeros correos de una campaña se envían en cuestión de segundos, por lo que detener la campaña limita el daño en lugar de deshacerlo. Antes de hacer clic en Send, usa Show preview y Send me a test para detectar errores.
Eliminar una campaña que falló
Sección titulada «Eliminar una campaña que falló»Una campaña que no se pudo poner en cola muestra Failed to start. Su menú ⋮ ofrece Delete; lánzala de nuevo después.
Qué significan los estados después
Sección titulada «Qué significan los estados después»| En la hoja | Significado |
|---|---|
| Sent, Read, Clicked | Entregado antes de que la campaña fuera pausada o detenida. |
| Paused | En espera; se reanuda cuando haces clic en Resume. |
| Cancelled | Nunca se envió, porque la campaña fue detenida. |
| Scheduled | La campaña fue eliminada antes de comenzar; las filas conservan su último estado. |
¿Necesitas enviar a las filas canceladas más tarde? Lanza una nueva campaña desde la misma hoja: Mail Merge añade una columna de estado nueva. Filtra la hoja a las filas canceladas y mantén Only visible rows activado, para que se excluyan las filas que ya recibieron el correo (consulta Only visible rows).