Plantillas

Las plantillas son correos reutilizables: un nombre, un asunto y un cuerpo. Se comparten entre la aplicación web y el complemento de Google Sheets, por lo que una plantilla guardada aquí está a un clic de distancia en el generador de campañas, y viceversa.

Los borradores de Gmail ya no se utilizan como plantillas. Para reutilizar un correo que escribiste en Gmail, pégalo en el editor (se conservan el formato e imágenes en línea), o escríbelo en un Google Doc e Importar desde Google Docs.

La lista de plantillas

Cada fila muestra el nombre de la plantilla, el asunto del correo y cuándo fue editada por última vez; la edición más reciente aparece primero. Haz clic en una fila para abrirla. Al pasar el ratón sobre una fila se revelan tres acciones: Editar, Duplicar y Eliminar.

Encima de la lista:

• Nueva plantilla inicia una plantilla en blanco.
• Explorar galería abre la galería de plantillas.
• Importar desde Google Docs copia un Google Doc en una plantilla.

Eliminar solicita confirmación. Las campañas ya enviadas con la plantilla no se ven afectadas.

Plantillas de equipo compartidas

Encima de la lista, dos pestañas: Mis plantillas y Equipo. La pestaña Equipo lista las plantillas de las personas que comparten tu suscripción a través de asientos de equipo: un titular de asiento ve las plantillas del propietario, el propietario ve las de cada miembro. Cada fila muestra el nombre de la plantilla, el asunto, el propietario y la última edición.

Las plantillas compartidas son de solo lectura: nadie puede cambiar la plantilla de un colega desde aquí. Duplicar en mis plantillas copia una en tu propia biblioteca, con su propio nombre, con sus imágenes y archivos adjuntos. Edita la copia como de costumbre; es tuya a partir de entonces, y los cambios posteriores al original no se sincronizan.

Sin un equipo, la pestaña explica cómo obtener uno, con un enlace a la página de Equipo. Las plantillas compartidas se incluyen en los planes Personal y Professional.

Galería de plantillas

La galería ofrece seis puntos de partida seleccionados, cada uno previsualizados como una miniatura del correo real: Prospección de ventas, Seguimiento, Boletín, Invitación a evento, Agradecimiento y Actualización de producto. Usar esta plantilla la copia en tu lista y abre el editor.

Generar con IA

En la parte superior de la galería, Generar con IA escribe una plantilla para ti. Describe el correo que deseas: la audiencia, el objetivo y el tono. Haz clic en Generar plantilla y obtendrás una plantilla lista para editar con etiquetas de combinación, guardada en tu lista y abierta en el editor para revisión.

Importar una plantilla desde Google Docs

Importar desde Google Docs convierte cualquier Google Doc en una plantilla: pega el enlace del documento y haz clic en Importar. El documento es copiado, por lo que las ediciones posteriores del Doc no se sincronizan. Las etiquetas de combinación escritas en el documento, como {{First name}}, se conservan.

También puedes importar sin salir de Google Docs: abre el complemento Mail Merge desde el panel lateral de un documento y haz clic en Importar como plantilla. La primera vez, Google te pide que permitas el acceso a ese documento.

Editar una plantilla

El editor tiene un Nombre de plantilla, un Asunto del correo (las etiquetas de combinación también funcionan allí) y un cuerpo de texto enriquecido.

La barra de herramientas, de izquierda a derecha:

• Deshacer y Rehacer.
• Fuente (Sans Serif, Arial, Georgia, Helvetica, Tahoma, Times New Roman, Verdana, Courier New) y Tamaño. El texto sin fuente elegida se envía sin estilos de fuente, por lo que los destinatarios ven el predeterminado de su cliente de correo (el “Sans Serif / Normal” de Gmail); los menús de fuente y tamaño comienzan con Sans Serif / Normal, y seleccionar una familia o tamaño la aplica en línea al texto seleccionado.
• Negrita, Cursiva, Subrayado, Tachado, Color de texto, Color de resaltado y Borrar formato.
• Alinear a la izquierda, centro, derecha y justificar.
• Lista numerada, Lista con viñetas, Disminuir sangría, Aumentar sangría y Cita.
• Insertar enlace y Enlace de desuscripción.
• Adjuntar un archivo o imagen y Adjuntar desde Google Drive.
• Carácter especial e Insertar tabla.
• Código fuente HTML, en el extremo derecho.

Etiquetas de combinación

Personaliza con etiquetas de combinación: los nombres de tus columnas entre llaves dobles, como {{First name}}. En el generador de campañas, el menú Etiqueta de combinación lista las columnas de los destinatarios que elegiste; en el editor de plantillas, escríbelas. Consulta el tutorial. El menú del generador también ofrece Campo de IA… (Professional), una etiqueta de combinación cuyo valor la IA escribe por destinatario desde su fila. Consulta Campos de IA; una plantilla puede llevar tal etiqueta ({{Icebreaker}}) siempre que la campaña defina el campo.

Enlaces

Selecciona el texto, haz clic en Insertar enlace y pega la URL. Intro o Aplicar lo guarda; Eliminar enlace lo convierte de nuevo en texto sin formato. Los enlaces se rastrean cuando el seguimiento está activado.

Imágenes y archivos adjuntos

Adjuntar un archivo o imagen (el clip) selecciona un archivo de tu ordenador. Una imagen se inserta en el cuerpo; cualquier otro archivo se convierte en un archivo adjunto, mostrado como una ficha bajo el editor. También puedes pegar una imagen o arrastrar un archivo al editor. El límite es 5 MB por archivo. Consulta Imágenes y Archivos adjuntos.

Haz clic en una imagen para mostrar su barra de herramientas: Flotar a la izquierda, Centro, Flotar a la derecha, más asas de esquina para redimensionarla. Eliminar la quita.

Adjuntar desde Google Drive adjunta un archivo de Drive a cada correo enviado con la plantilla.

Tablas y caracteres especiales

Insertar tabla solicita un número de filas y columnas.

Carácter especial abre una cuadrícula de símbolos (signos de moneda, flechas, marcas de verificación, fracciones y más).

Enlace de desuscripción

Añadir enlace de desuscripción, en la parte inferior del editor, añade el pie de página estándar Si no deseas recibir correos de mi parte, desuscríbete aquí. Una vez que el cuerpo lo contiene, el botón dice Enlace de desuscripción incluido. Para escribir tu propio texto, selecciona algo de texto y haz clic en el botón de barra de herramientas Enlace de desuscripción. Consulta Enlace de desuscripción.

Código fuente HTML

Código fuente HTML cambia el cuerpo por el HTML sin procesar, que es cómo pegas un correo diseñado construido en otro lugar. Haz clic de nuevo para volver al editor visual.

Guardar

Guardar mantiene el editor abierto, Guardar y cerrar vuelve a la lista y Cancelar descarta los cambios. Una plantilla está limitada a aproximadamente 1 MB; la causa habitual de un error de guardado es una imagen pegada como datos sin procesar, consulta Imágenes. Un borrador con un nombre también se guarda automáticamente cada minuto, y el navegador te advierte antes de salir con cambios sin guardar.

Atajos de teclado: Ctrl/Cmd+B, I y U para negrita, cursiva y subrayado, Ctrl/Cmd+Z para deshacer y Ctrl/Cmd+Shift+Z para rehacer. Intro inicia una nueva línea sin espacio, como en Gmail; presiónalo dos veces para una línea en blanco.