Entregabilidad: llegar a la bandeja de entrada

Mail Merge envía a través de tu propia cuenta de Gmail. El hecho de que un mensaje llegue a la bandeja de entrada, a Promociones o a spam lo decide el proveedor de correo del destinatario según tu reputación de envío, la autenticación de tu dominio y el contenido, exactamente igual que en un correo que escribes manualmente. Un plan de pago de Mail Merge aumenta tu límite diario; no cambia la clasificación de spam.

Verifica tu dominio primero

Ejecuta el verificador de reputación de correo en tu dirección de envío. Un registro SPF, DKIM o DMARC faltante es la razón más común por la que se filtra el correo masivo, y se soluciona en el DNS de tu dominio, no en Mail Merge. Gmail y Yahoo requieren los tres para cualquiera que envíe más de algunos miles de correos al día, además de una desuscripción de un clic.

Una dirección gratuita @gmail.com ya está autenticada por Google, pero tiene un límite de envío bajo y no tiene reputación de dominio propia.

Calienta una dirección nueva o inactiva

Una dirección nueva, o una que de repente envía 500 correos después de meses de silencio, se ve sospechosa. El calentamiento de correo construye engagement gradualmente con una red de bandejas de entrada reales. Comienza una o dos semanas antes de una campaña grande.

Envía más lentamente

Cientos de correos idénticos en un minuto es la firma del correo masivo. Activa un retraso entre correos en Configuración, o un retraso aleatorio, y distribuye listas grandes durante varios días con Autopilot. Consulta Limitación de velocidad de correo.

Dale a la gente una forma de salir

Añade el enlace de desuscripción a cada campaña. Los destinatarios que pueden desuscribirse no hacen clic en “Reportar spam”, y las denuncias de spam dañan tu reputación más que cualquier otra cosa. Mail Merge también envía los encabezados de desuscripción de un clic que los proveedores de correo solicitan.

Mantén la lista limpia

• Elimina direcciones que rebotaron en una campaña anterior (estado Bounced o Error con una nota de rebote). Los envíos repetidos a direcciones muertas son una fuerte señal de spam.
• No envíes a listas compradas o extraídas. Mail Merge no tiene verificación de correo integrada; usa un servicio de verificación antes de importar una lista que no recopilaste tú mismo.
• Los desuscriptores y contactos bloqueados se excluyen automáticamente.

Contenido

• Personaliza: un {{First name}} y una frase que se ajuste al destinatario funcionan mucho mejor que un envío genérico masivo, y se ven menos como correo masivo.
• Mantén los enlaces en unos pocos, en dominios que poseas; evita acortadores de URL.
• Evita asuntos en mayúsculas, frases de spam y una única imagen grande sin texto.
• Envíate a ti mismo una prueba y ábrela en un teléfono y en la interfaz web de Gmail.

Leer las señales

• “550 … spam rejected” o similar en una nota de Error: el servidor del destinatario rechazó el mensaje. Corrige la autenticación y el contenido, reduce la velocidad, e intenta más tarde.
• Filas de enfriamiento: Gmail mismo te está limitando. Reduce el volumen diario; consulta Límites de envío.
• Tasa de apertura baja en una campaña rastreada: probable clasificación de spam. Consulta Análisis por campaña, y compara con una dirección calentada.