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Analytics

Analytics agrega todas las campañas rastreadas de tu cuenta: cuántos correos enviaste, cuántos se abrieron y se hizo clic en ellos, las tasas que importan y qué funcionó mejor. Ábrelo desde el grupo Insights de la barra lateral.

La pantalla de Analytics con el gráfico de envíos, tasas y listas principales

El botón en la esquina superior derecha selecciona el período. Los preajustes van desde Hoy hasta Todo el tiempo, con Últimos 30 días como predeterminado; el calendario debajo de ellos selecciona un rango personalizado haciendo clic en un día de inicio y uno final. El subtítulo siempre indica las fechas que se muestran.

El selector de rango de fechas

Tres mosaicos en la parte superior cuentan Correos enviados, Aperturas y Clics para el período. Haz clic en un mosaico para trazar esa métrica en el gráfico de abajo: una barra por día, o por mes para los rangos más largos.

El gráfico cambiado a aperturas

Debajo del gráfico, seis tasas:

TasaCómo se calcula
Tasa de aperturaAperturas únicas divididas por envíos rastreados.
Tasa de clicsClics únicos divididos por envíos rastreados.
Tasa de clic a aperturaClics divididos por aperturas: qué tan convincente fue el correo una vez leído.
Tasa de respuestaRespuestas divididas por todos los envíos.
Tasa de cancelación de suscripciónCancelaciones de suscripción divididas por envíos rastreados.
Tasa de entregaEnvíos menos rechazos y errores, dividido por envíos.

Las aperturas, clics y cancelaciones de suscripción requieren que el rastreo esté activado; las campañas enviadas sin él cuentan en Correos enviados y en la tasa de entrega solamente.

  • Enlaces principales, por clics: qué URLs en tus correos se hizo clic más.
  • Campañas principales, por tasa de apertura, con el número de correos que cada una envió.
  • Contactos principales, por aperturas y clics: tus destinatarios más comprometidos.

Para una vista por destinatario, consulta Activity.

Analytics en el plan gratuito