Instalación
Mail Merge para Gmail es un complemento de Google Workspace. Lo instalas una sola vez desde el Marketplace y luego aparece en Google Sheets (en el menú Extensiones), en Gmail (en el panel del lado derecho) y en Google Docs (para importar un documento como plantilla). Esta página te guía a través de la instalación y te muestra dónde se encuentra todo.
1. Instala el complemento
Sección titulada «1. Instala el complemento»Abre Mail Merge para Gmail en Google Workspace Marketplace y haz clic en Instalar.
Google te pedirá que confirmes dos cosas:
- Qué cuenta de Google usar para instalar el complemento. Elige la cuenta desde la que envías correos.
- Los permisos que necesita el complemento: enviar correos en tu nombre, leer la hoja de cálculo desde la que ejecutas una campaña y descargar los archivos que adjuntes. Haz clic en Continuar para permitirlos. Cada permiso se explica en Permisos y tus datos.
Después de unos segundos, Google confirma que el complemento se ha añadido a tu barra lateral de Docs, Sheets y Gmail.
2. Abre Mail Merge en Google Sheets
Sección titulada «2. Abre Mail Merge en Google Sheets»Abre una hoja de cálculo (si ya tenía una abierta, actualiza la página para que se cargue el nuevo complemento), luego ve a Extensiones → Mail Merge para Gmail.
Los complementos tardan entre 10 y 15 segundos en cargarse después de que se abre una hoja de cálculo, así que el menú puede aparecer un momento después de que se cargue la página.
El menú Mail Merge
Sección titulada «El menú Mail Merge»Cada elemento abre Mail Merge en una ventana sobre tu hoja de cálculo, excepto los últimos tres:
| Elemento | Qué hace |
|---|---|
| ▶️ Nueva campaña | Abre el generador de campañas con la hoja actual ya cargada como lista de destinatarios. Aquí es donde escribes y envías. Consulta el tutorial. |
| 📨 Campañas | Todas las campañas que has enviado o programado, con progreso en vivo. Consulta Campañas. |
| 📝 Plantillas | Tus plantillas de correo guardadas, la galería de plantillas, generación por IA e importación de Google Docs. Consulta Plantillas. |
| 👥 Contactos | Todos los contactos a los que tus campañas han enviado correos, tus listas de contactos, desuscriptores y lista de bloqueo. Consulta Contactos. |
| 🔥 Calentamiento | Construye tu reputación de remitente automáticamente y verifica cualquier dirección con el verificador de reputación. Consulta Calentamiento de correo. |
| 🤝 Equipo | Compra puestos y comparte tu suscripción con colegas. Consulta Puestos de equipo. |
| ⚙️ Configuración | Velocidad de envío (retraso entre correos) y notificaciones push. Consulta Configuración. |
| 💳 Facturación | Abre tu suscripción en una nueva pestaña del navegador: facturas, método de pago, cambios de plan. Consulta Precios y suscripción. |
| 📖 Soporte | Abre esta documentación en una nueva pestaña. |
| 🔄 Actualizar seguimiento | Extrae los últimos estados de apertura, clics y desuscripción en la hoja actual. Consulta Seguimiento de correo. |
3. Mail Merge en Gmail
Sección titulada «3. Mail Merge en Gmail»En Gmail, Mail Merge se encuentra en el panel del lado derecho. Haz clic en su icono para abrir una tarjeta pequeña con accesos directos a las pantallas principales.
- Iniciar combinación de correo te guía a través de la primera campaña y crea una nueva hoja de cálculo para ti.
- Abrir aplicación web abre Mail Merge en una pestaña completa del navegador.
- Explorar funciones abre la lista de funciones en esta documentación.
- Gestionar suscripción abre los detalles de tu plan y facturación.
La tarjeta de Gmail es solo un iniciador. Las campañas se escriben y se envían desde Google Sheets o desde la aplicación web.
Problemas de instalación
Sección titulada «Problemas de instalación»El complemento no parece instalarse, o nunca ves la confirmación de “instalado”. Esto sucede cuando has iniciado sesión en varias cuentas de Google y el Marketplace se instala en una diferente a la que esperas. Abre una ventana privada del navegador, inicia sesión con la cuenta que deseas y luego instala de nuevo.
Después de la instalación, Mail Merge no es visible en el menú Extensiones. Actualiza la página de Google Sheets y espera unos diez segundos. Los complementos se cargan después de la hoja de cálculo misma.
Mail Merge se abre pero muestra “Necesitamos que vuelvas a autorizar Mail Merge”. El complemento está instalado pero le falta un permiso. Haz clic en Volver a autorizar Mail Merge, aprueba todos los permisos en la pantalla de Google y luego haz clic en Recargar complemento.
Reparar una autorización parcial
Sección titulada «Reparar una autorización parcial»Si volver a autorizar no ayuda, Google está recordando un permiso parcial. Restablécelo:
- Abre myaccount.google.com/connections, encuentra Mail Merge y elige Eliminar todas las conexiones que tienes con Mail Merge.
- Cierra la ventana de Mail Merge y actualiza la hoja de cálculo.
- Abre Extensiones → Mail Merge para Gmail → Nueva campaña de nuevo y otorga todos los permisos cuando se te pida.
Si eso aún no funciona, desinstala Mail Merge desde el Marketplace (el botón Instalar se convierte en Desinstalar una vez que está instalado) y luego instálalo de nuevo.
Las mismas comprobaciones existen en Gmail: cuando el panel lateral muestra Permiso requerido, haz clic en Otorgar permiso, aprueba todo y luego Verificar de nuevo.