Шаблоны

Шаблоны - это переиспользуемые письма: название, тема и текст. Они общие для веб-приложения и надстройки Google Sheets, поэтому шаблон, сохраненный здесь, находится в одном клике в конструкторе кампаний, и наоборот.

Черновики Gmail больше не используются как шаблоны. Чтобы переиспользовать письмо, написанное в Gmail, вставьте его в редактор (форматирование и встроенные изображения сохраняются) или напишите его в Google Doc и выберите Импортировать из Google Docs.

Список шаблонов

Каждая строка показывает название шаблона, тему письма и когда он был последний раз отредактирован; самые новые правки идут первыми. Нажмите на строку, чтобы открыть её. При наведении на строку появляются три действия: Редактировать, Дублировать и Удалить.

Над списком:

• Новый шаблон начинает пустой шаблон.
• Обзор галереи открывает галерею шаблонов.
• Импортировать из Google Docs копирует Google Doc в шаблон.

Удаление требует подтверждения. Кампании, уже отправленные с этим шаблоном, не будут затронуты.

Общие командные шаблоны

Над списком две вкладки: Мои шаблоны и Команда. На вкладке Команда перечислены шаблоны людей, которые используют вашу подписку через командные места: владелец места видит шаблоны владельца, владелец видит шаблоны каждого члена. Каждая строка показывает название шаблона, тему, владельца и время последнего редактирования.

Общие шаблоны только для чтения: никто не может изменить шаблон коллеги отсюда. Дублировать в мои шаблоны копирует его в вашу собственную библиотеку под своим названием со всеми изображениями и вложениями. Редактируйте копию как обычно; она ваша с этого момента, и более поздние изменения оригинала не синхронизируются.

Без команды вкладка объясняет, как её получить, со ссылкой на страницу команды. Общие шаблоны включены в планы Personal и Professional.

Галерея шаблонов

Галерея предлагает шесть подобранных вариантов для начала, каждый предпросмотрен как миниатюра реального письма: Коммерческое предложение, Продолжение, Рассылка, Приглашение на событие, Спасибо и Обновление продукта. Использовать этот шаблон копирует его в ваш список и открывает редактор.

Создать с помощью ИИ

В верхней части галереи Создать с помощью ИИ напишет для вас шаблон. Опишите письмо, которое вы хотите: аудиторию, цель и тон. Нажмите Создать шаблон и вы получите готовый к редактированию шаблон с тегами слияния, сохраненный в вашем списке и открытый в редакторе для проверки.

Импортировать шаблон из Google Docs

Импортировать из Google Docs превращает любой Google Doc в шаблон: вставьте ссылку на документ и нажмите Импортировать. Документ копируется, поэтому более поздние правки в Doc не синхронизируются. Теги слияния, введенные в документ, такие как {{First name}}, сохраняются.

Вы также можете импортировать, не покидая Google Docs: откройте надстройку Mail Merge из боковой панели документа и нажмите Импортировать как шаблон. В первый раз Google попросит вас разрешить доступ к этому документу.

Редактирование шаблона

Редактор имеет Название шаблона, Тему письма (теги слияния работают и там) и текстовое тело с форматированием.

Панель инструментов слева направо:

• Отменить и Повторить.
• Шрифт (Sans Serif, Arial, Georgia, Helvetica, Tahoma, Times New Roman, Verdana, Courier New) и Размер. Текст без выбранного шрифта отправляется без стилизации шрифта, поэтому получатели видят значение по умолчанию в своем почтовом клиенте (в Gmail это “Sans Serif / Normal”); меню шрифтов и размеров начинаются с Sans Serif / Normal, и выбор семейства или размера применяет его встроенно к выбранному тексту.
• Полужирный, Курсив, Подчеркивание, Зачеркивание, Цвет текста, Цвет выделения и Очистить форматирование.
• Выравнивание влево, по центру, вправо и по ширине.
• Нумерованный список, Маркированный список, Уменьшить отступ, Увеличить отступ и Цитата.
• Вставить ссылку и Ссылка отписки.
• Прикрепить файл или изображение и Прикрепить из Google Drive.
• Специальный символ и Вставить таблицу.
• Исходный код HTML справа.

Теги слияния

Персонализируйте с помощью тегов слияния: названия ваших столбцов в двойных фигурных скобках, например {{First name}}. В конструкторе кампаний меню Тег слияния перечисляет столбцы выбранных получателей; в редакторе шаблонов введите их. См. учебник. Меню конструктора также предлагает Поле ИИ… (Professional), тег слияния, значение которого ИИ пишет для каждого получателя из его строки. См. Поля ИИ; шаблон может содержать такой тег ({{Icebreaker}}), если кампания определяет это поле.

Ссылки

Выберите текст, нажмите Вставить ссылку и вставьте URL. Enter или Применить сохраняет её; Удалить ссылку превращает её обратно в обычный текст. Ссылки отслеживаются, когда отслеживание включено.

Изображения и вложения

Прикрепить файл или изображение (скрепка) выбирает файл с вашего компьютера. Изображение вставляется в текст; любой другой файл становится вложением, показанным как фишка под редактором. Вы также можете вставить изображение или перетащить файл на редактор. Лимит составляет 5 МБ на файл. См. Изображения и Вложения.

Нажмите на изображение, чтобы показать его панель инструментов: Обтекание слева, По центру, Обтекание справа, плюс угловые ручки для изменения размера. Удалить удаляет его.

Прикрепить из Google Drive прикрепляет файл Drive к каждому письму, отправленному с этим шаблоном.

Таблицы и специальные символы

Вставить таблицу запрашивает количество строк и столбцов.

Специальный символ открывает сетку символов (знаки валют, стрелки, галочки, дроби и многое другое).

Ссылка отписки

Добавить ссылку отписки внизу редактора добавляет стандартный нижний колонтитул “Если вы не хотите получать письма от меня, отпишитесь здесь.” После того как текст содержит её, кнопка читает Ссылка отписки добавлена. Чтобы написать свой текст, выберите текст и нажмите кнопку Ссылка отписки на панели инструментов. См. Ссылка отписки.

Исходный код HTML

Исходный код HTML заменяет текст на сырой HTML, что позволяет вставить разработанное письмо, созданное в другом месте. Нажмите снова, чтобы вернуться к визуальному редактору.

Сохранение

Сохранить оставляет редактор открытым, Сохранить и закрыть возвращает к списку и Отменить отменяет изменения. Шаблон ограничен примерно 1 МБ; обычная причина ошибки сохранения - это изображение, вставленное как сырые данные. См. Изображения. Черновик с названием также автосохраняется каждую минуту, и браузер предупредит вас перед выходом с несохраненными изменениями.

Сочетания клавиш: Ctrl/Cmd+B, I и U для полужирного, курсива и подчеркивания, Ctrl/Cmd+Z для отмены и Ctrl/Cmd+Shift+Z для повтора. Enter начинает новую строку без промежутка, как в Gmail; нажмите дважды для пустой строки.