Перейти к содержимому

Аналитика

Аналитика объединяет все отслеживаемые кампании в вашем аккаунте: сколько писем вы отправили, сколько их открыли и на какие ссылки кликнули, важные показатели и что работает лучше всего. Откройте её из группы Insights на боковой панели.

Экран аналитики с графиком отправок, показателями и топ-списками

Кнопка в верхнем правом углу позволяет выбрать период. Предустановки варьируются от Сегодня до Всё время, по умолчанию установлено Последние 30 дней. Календарь ниже позволяет выбрать произвольный диапазон, кликнув на начальный и конечный день. Подзаголовок всегда показывает отображаемые даты.

Всплывающее окно выбора диапазона дат

Три плитки в верхней части показывают Отправленные письма, Открытия и Клики за выбранный период. Кликните на плитку, чтобы отобразить этот показатель на графике ниже: по одной полосе на день или месяц для самых длинных диапазонов.

График переключен на открытия

Под графиком шесть показателей:

ПоказательКак вычисляется
Показатель открытийУникальные открытия разделены на отслеживаемые отправки.
Показатель кликовУникальные клики разделены на отслеживаемые отправки.
Показатель клик-открытиеКлики разделены на открытия: насколько убедительным было письмо после прочтения.
Показатель ответовОтветы разделены на все отправки.
Показатель отписокОтписки разделены на отслеживаемые отправки.
Показатель доставляемостиОтправки минус отскоки и ошибки, разделены на отправки.

Открытия, клики и отписки требуют включённого отслеживания. Кампании, отправленные без отслеживания, учитываются только в Отправленные письма и в показателе доставляемости.

  • Топ ссылки по кликам: какие URL в ваших письмах кликали чаще всего.
  • Топ кампании по показателю открытий с количеством отправленных писем в каждой.
  • Топ контакты по открытиям и кликам: ваши самые активные получатели.

Для просмотра по каждому получателю см. Активность.

Аналитика на бесплатном плане