Руководство Mail Merge

Это руководство поможет вам отправить первую персонализированную кампанию из Google Sheets примерно за пять минут. Убедитесь, что Mail Merge для Gmail установлен в первую очередь.

1. Подготовьте электронную таблицу

В Mail Merge каждая строка таблицы - это одно письмо. Единственное требование - столбец с адресами электронной почты получателей. Все остальные столбцы становятся данными, которые вы можете вставить в письмо.

Несколько правил, которые упростят работу:

• Поместите названия столбцов в первую строку. Они становятся вашими тегами слияния, поэтому давайте им понятные имена, такие как First name или Company.
• Один получатель в строке. Чтобы отправить одно письмо нескольким людям, см. Multiple recipients.
• Пустые строки пропускаются, а строка без действительного адреса помечается как Missing recipient при отправке.

2. Откройте конструктор кампании

Перейдите в Extensions → Mail Merge for Gmail → ▶️ New campaign. Конструктор откроется поверх вашей таблицы с уже загруженными получателями: строка To показывает, какой столбец содержит адреса, а кнопка отправки подсчитывает найденные действительные адреса электронной почты.

В первый раз Google попросит вас авторизовать дополнение. Одобрите все разрешения.

3. Напишите письмо

Введите тему и текст письма так же, как в Gmail. Панель инструментов в нижней части редактора имеет обычное форматирование: шрифты, полужирный и курсив, цвета, списки, выравнивание, ссылки и вложения.

Персонализируйте с помощью тегов слияния

Тег слияния - это название столбца, заключенное в двойные фигурные скобки, например {{First name}}. При отправке кампании каждый тег заменяется значением из строки этого получателя. Теги работают как в строке темы, так и в теле письма.

Вам не нужно их печатать: нажмите Merge tag на панели инструментов и выберите столбец.

Совет

Персонализированная строка темы - это самый важный фактор для увеличения открываемости. {{First name}}, a quick question about {{Company}} работает намного лучше, чем обычная тема.

Используйте сохраненный шаблон

Вместо написания с нуля нажмите select a template в пустом редакторе, чтобы вставить один из ваших templates. Тема и текст заполнятся, и вы сможете свободно редактировать их перед отправкой.

4. Просмотрите каждое письмо

Нажмите Show preview. Mail Merge отрендерит письмо для каждого получателя с заменой тегов слияния и позволит вам листать их стрелками. Deliverability check предупредит об общих проблемах, например об отсутствии ссылки отписки.

Send me a test отправляет письмо текущего получателя в ваш собственный почтовый ящик, чтобы вы могли проверить, как оно выглядит в реальном почтовом клиенте.

5. Отправьте

Нажмите Send to N recipients и подтвердите. Письма отправляются через ваш собственный аккаунт Gmail, и конструктор показывает “Your campaign is on its way”.

Mail Merge добавляет 📮 столбец статуса в вашу таблицу с названием кампании и датой. Каждая строка получает статус, который обновляется по мере выполнения кампании:

Статус	Значение
In queue	Письмо ожидает отправки.
Scheduled	Кампания начинается позже (запланирована или Autopilot).
Sent	Письмо отправлено из вашего аккаунта Gmail.
Read	Получатель открыл его (требуется open tracking).
Clicked	Получатель нажал на ссылку в письме.
Unsubscribed	Получатель использовал ссылку отписки или был пропущен, потому что ранее отписался.
Paused / Cancelled	Вы приостановили или остановили кампанию.
Cooldown	Gmail временно отказал в отправке; Mail Merge повторит попытку автоматически.
Error / Missing recipient / Attachment Error	Строка не может быть отправлена. Примечание в ячейке объясняет причину.

Откройте Extensions → Mail Merge for Gmail → 🔄 Refresh tracking в любое время, чтобы получить последние статусы в таблицу. Полный список с рекомендациями по каждому статусу находится на странице Campaign and recipient statuses.

Что дальше

• Следите за кампанией в 📨 Campaigns: прогресс, статусы по получателям, открытия и клики. См. Campaigns.
• Отправьте позже с помощью Schedule send или распределите большой список на несколько дней с помощью Autopilot. См. Campaign scheduling.
• Добавьте автоматические follow-ups для людей, которые не открыли или не нажали. См. Follow-up sequences.
• Оставайтесь в пределах вашего daily sending limit.