Контакты

Экран Контакты - это ваша адресная книга. Каждый получатель каждой кампании сохраняется здесь автоматически вместе с данными, которые заполняли теги слияния, чтобы вы могли повторно использовать их в конструкторе кампаний без возврата к электронной таблице.

Список контактов

Столбец	Что показывает
Email	Адрес с значком Отписан или Заблокирован, если применимо.
Кампании	Количество ваших кампаний, которые включали этот контакт.
Последняя кампания	Когда этому контакту последний раз отправляли письмо.

Поле поиска ищет по адресу электронной почты и всем сохранённым значениям полей. Нажатие на строку открывает контакт, наведение курсора показывает кнопку Удалить контакт. Список загружает больше строк при прокрутке.

Боковая панель слева фильтрует адресную книгу:

• Все: все контакты.
• Отписавшиеся: контакты, которые нажали на ссылку отписки. Новые кампании их пропускают автоматически.
• Чёрный список: контакты, которых вы заблокировали сами. Новые кампании их тоже пропускают.
• Ваши списки: списки контактов, которые вы создали.

Детали контакта

Нажмите на контакт, чтобы увидеть, когда ему последний раз отправляли письмо, его поля слияния (значения столбцов, сохранённые из ваших таблиц и файлов) и кампании, в которых он участвовал, каждая - ссылка на кампанию.

Отписанный или заблокированный контакт показывает это в верхней части с датой.

Добавление и импорт контактов

Контакты создаются автоматически при отправке, но вы также можете добавить их вручную:

• Добавить контакт создаёт один контакт с адресом электронной почты и любыми полями слияния, которые вы хотите.
• Импорт принимает файл CSV или XLSX, или вставленный список адресов, разделённых запятыми, пробелами или новыми строками.

Выбор контактов и массовые действия

Установите флажки (или Выбрать все), чтобы действовать на несколько контактов одновременно. Панель инструментов заменяет поле поиска на:

• Добавить в список и, на вкладке списка, Удалить из списка.
• Заблокировать или Разблокировать на вкладке Чёрный список.
• Удалить, что удаляет контакты только из адресной книги; прошлые кампании не затрагиваются.

Блокировку, разблокировку, добавление в список и удаление из списка можно отменить из уведомления подтверждения.

Списки контактов

Списки группируют контакты, чтобы вы могли быстро их повторно использовать, например VIP клиенты или Лиды конференции. Создайте список с помощью + рядом с Ваши списки, дайте ему имя, затем добавьте контакты из панели выбора. В конструкторе кампаний списки отображаются как фильтры источника Адресная книга.

Меню ⋮ рядом со списком переименовывает или удаляет его. Удаление списка сохраняет контакты в вашей адресной книге.

Чёрный список

Заблокируйте контакт, чтобы исключить его из всех будущих кампаний, независимо от источника кампании: строка в вашей таблице отмечена как Отписан с примечанием, и письмо не отправляется. Разблокируйте со вкладки Чёрный список.