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常见问题

安装
  • 教程在这里:安装
  • 附加组件似乎安装不成功 / 我从未收到”附加组件安装成功”弹窗: 当您登录 Google 账户时,如果您没有使用主账户进行安装,就会出现此问题。一个简单的解决方法是打开隐私窗口,登录您的 Google 账户,然后继续安装。
  • 成功安装后,Merge for Gmail 在 Google Sheets 中不可见: 只需刷新 Google Sheets,等待 10 秒钟,它应该就会出现在菜单中!
账户和计费

我们有一个专门的页面介绍账户管理、计费、订阅取消以及如何获取发票:账户和计费