每日发送限制

Mail Merge 通过你自己的 Gmail 账户发送每一封电子邮件，因此同时适用两个限制：你的 Mail Merge 计划的限制和 Google 对你的 Gmail 账户设置的限制。你可以发送的数量取决于两者中较低的那个。

你的每日限制

你的计划	@gmail.com 地址	Google Workspace 地址
免费版	每天 50 封	每天 50 封
个人版	每天 250 封	每天 250 封
专业版	每天 500 封	每天 1,500 封

免费的 @gmail.com 账户每天最多只能发送约 500 封电子邮件。这是 Google 的限制，不是我们的限制，任何 Mail Merge 计划都无法提高它。要每天发送最多 1,500 封，你需要专业版计划 和 一个 Google Workspace（商业）地址。如果你为 @gmail.com 地址购买了专业版，期望能发送 1,500 封，但只能看到 500 封：解决方案是使用 Workspace 地址，而不是更换计划。

如果你已付款但限制仍显示 50，说明订阅在另一个 Google 账户上，或者加载项未重新加载你的计划；请参阅账户和账单。

每个收件人都计入限制：一封电子邮件中有一个人在抄送和一个人在密件抄送，就会使用你每日电子邮件的 3 封（请参阅多个收件人）。

活动生成器在 每日发送限制 块中显示你今天还剩多少封电子邮件可以发送。将鼠标悬停在其上方可查看详细信息。计数器覆盖一个 滚动 24 小时窗口，从你的第一次发送开始，因此不会在午夜重置：晚上 11 点发送的 300 封电子邮件在第二天上午 10 点仍然计入，计数器在窗口打开 24 小时后清除。悬停卡片会显示何时重置。

达到限制时会发生什么

• 不符合的活动不会被发送。 Mail Merge 显示警告，而不是启动会中途停止的活动，并提供设置 Autopilot 的选项。

• 不再符合其日期的已计划活动 会在你的限制有足够空间时自动推迟到第二天。
• 如果 Gmail 本身拒绝发送（例如因为你账户的实际限制低于预期），Mail Merge 会暂停活动，其行显示 冷却中。一旦 Gmail 允许发送，它会自动恢复。你无需做任何事情。
• 在满日期上进行计划会被拒绝。 如果已为某一天计划的活动用尽了限制，生成器会说明这一点并要求选择另一天。Autopilot 活动每天仅计算其每日上限。

请参阅活动和收件人状态了解 冷却中（Gmail 正在限制你）和推迟的活动（Mail Merge 限制）之间的区别。

如果 Google 限制你的 Gmail 账户

有时 Google 会停止 Gmail 账户发送电子邮件，例如在非常大的发送后或当它怀疑垃圾邮件时。Mail Merge 随后会 暂停活动：活动显示 已暂停：Gmail 受限，它停止的行会显示解释原因的说明。没有任何内容丢失：剩余的收件人保持在队列中。

警告

重新连接 Mail Merge 不会解决这个问题。 限制是在你的 Google 账户本身上，只有 Google 才能解除它。

你可以采取以下措施：

1. 在 myaccount.google.com 检查你的 Google 账户和该 Gmail 地址的收件箱：Google 通常会发送一封电子邮件解释限制。
2. 等到你能从 Gmail 再次发送普通电子邮件。发送限制通常在 24 小时内 自动解除；请参阅 Google 关于 Gmail 中的发送限制的帮助，以及对于 Google Workspace 地址，用户被限制发送时的处理方法。
3. 在 Mail Merge 中恢复活动。它会继续发送给尚未发送的收件人。

为了下次避免这种情况，请保持在你的每日限制以内，并使用 Autopilot 将大型列表分散到多天。

发送超过你的每日限制

当活动大于你今天仍能发送的数量时，生成器会根据你的计划提供一种超越限制的方式：

• 立即发送符合的部分，其余部分明天继续（个人版和专业版计划）。Mail Merge 今天发送你的限制允许的尽可能多的电子邮件，然后自动每天继续，直到所有人都收到电子邮件。活动在”活动”页面上显示 每天继续直到完成；你可以像任何其他活动一样暂停或停止它。
• 在重置时计划。 生成器建议你的滚动窗口清除的时间，因此整个活动在新的一天一次性发出。当活动大于整天的限制时不提供此选项，因为新的一天也无法容纳它。
• Autopilot（专业版计划）：在你选择的窗口内的多天内发送长列表，永远不超过你设置的每天电子邮件数。例如，1,500 个收件人以每天 500 个的速度在 3 天内发送。请参阅 Autopilot。

在免费版计划上，你可以升级、在重置后计划活动，或将你的列表分成多个活动并在不同的日期计划它们。

为什么我得到 500 而不是 1,500？

专业版计划的 1,500 每日限制是 Mail Merge 允许的最大值；你的 Gmail 账户也必须被允许发送那么多，但通常不是这样。常见原因包括：

1. 你从 @gmail.com 地址发送。 Google 将每个免费 Gmail 账户限制在每天约 500 封电子邮件，无论你的 Mail Merge 计划如何。只有 Google Workspace（商业）地址才能超过它。
2. 你的 Google Workspace 账户是新的。 Google 将新 Workspace 域保持在每天 500 封，直到账户已向 Google 支付至少 100 美元，加上最多 75 天（请参阅下文）。Mail Merge 已显示 1,500，但 Gmail 停止在 500，剩余的行进入 冷却中 直到第二天。
3. 你今天已经发送过了。 计数器是一个滚动 24 小时窗口：晚上 11 点发送的 1,000 封电子邮件在第二天上午 10 点仍然计入，因此生成器显示的是 剩余的，而不是完整限制。将鼠标悬停在生成器中的每日限制上可查看窗口何时重置。
4. Gmail 正在限制你。 在一次大量发送后，或对于全新账户，Gmail 可以暂时拒绝远低于每日限制的邮件。行显示 冷却中，活动自动恢复。

如果以上都不适用，而一个几个月前的 Workspace 地址仍停止在 500，请检查 Workspace 管理员控制台中是否有账户的发送限制，以及 Google 自己的限制页面。

新的 Google Workspace 账户从每天 500 开始

警告

购买 Google Workspace 不会 立即提高你的限制。

Google 为 新 Workspace 账户提供与免费 Gmail 账户相同的每天 500 封电子邮件。更高的限制仅在以下情况后自动开始：

1. 你的 Workspace 账户已向 Google 支付 至少 100 美元，然后
2. 最多 75 天 已过去。

这是 Google 的规则，你和 Mail Merge 都无法加快它。在单用户 Starter 计划上，达到 100 美元需要几个月。请参阅 Google 的页面：Google Workspace 中的 Gmail 发送限制。

在此之前，Mail Merge 已允许 Workspace 地址每天最多 1,500 封，但 Gmail 停止在 500：超过它的活动在 冷却中 暂停，并在第二天继续。为了避免这种情况，请将新 Workspace 账户保持在每天 500 封，例如使用 Autopilot。

注意

你的限制属于你发送的地址。如果你添加 Workspace 账户，打开 Mail Merge 并 从新 Workspace 地址 发送：从你的旧 @gmail.com 地址发送会保持 500 的限制。你的 Mail Merge 订阅与一个地址相关联；联系我们将其移动到新地址。