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活动

活动屏幕是网络应用的主页。它列出从 Google Sheets 或网络应用启动的每个活动,分为三个标签页,你可以在此处使用新建活动(或侧边栏中的撰写)启动新活动。

包含"活跃"、"已安排"和"已完成"标签页的活动列表

标签页内容
活跃活动正在发送或已暂停的活动。
已安排设置为稍后启动的活动,以及等待下一个时间窗口的 Autopilot 活动。
已完成已完成或已停止的活动。

屏幕打开时显示第一个包含内容的标签页。全新账户会显示空状态和新建活动按钮。搜索框可按活动名称、主题、类型或状态筛选当前标签页。

每一行显示:

  • 活动:发送时使用的模板名称。不是来自电子表格的活动会带有后缀:上传的文件、来自联系人或手动列表。后续活动会带有后续徽章。
  • 类型:BLAST(尽可能快地通过 Gmail 发送)、DELAY(电子邮件之间有暂停,参见设置)或 AUTOPILOT(在数天内分批发送)。
  • 进度:进度条和已发送 / 总数。
  • 开始:活动开始或将开始的时间。
  • 状态:活跃、已暂停、已完成、已停止或无法启动(无法排队的活动)。大于你每日限制的活动会显示每日继续直到完成:Mail Merge 每天发送符合限制的邮件,直到所有人都收到邮件(参见发送)。因 Google 限制 Gmail 账户而暂停的活动显示已暂停:Gmail 受限(参见如果 Google 限制你的 Gmail 账户)。

将鼠标悬停在某一行上可显示其操作,具体操作取决于标签页。

活跃活动:正在运行的活动上有暂停按钮,已暂停的活动上有恢复按钮,以及包含编辑 Autopilot(仅限 Autopilot 活动)、停止和删除(仅限失败的活动)的**⋮**菜单。

Autopilot 活动的操作菜单

停止会永久结束活动:已发送的电子邮件不受影响,其余的永远不会发送,未使用的每日配额会被返还。电子表格中的待处理行变为已取消。暂停保留队列,以便你稍后恢复;待处理行显示已暂停。

停止此活动的确认

已安排:编辑发送日期和删除。

包含行操作的"已安排"标签页

编辑发送日期打开日期和时间选择器;活动移至新时间,其电子表格行保持已安排状态。删除会取消活动并将其删除,同时删除其收件人数据和附件。

更改发送日期对话框

已完成:无操作,除了失败活动上的删除。

已完成标签页

编辑 Autopilot 会更改已在分批发送的活动的计划:可以发送的星期几和小时数、每天的最大电子邮件数,以及电子邮件是作为批量发送还是以延迟方式发送。时区在活动启动后是固定的。

正在运行的活动的 Autopilot 设置对话框

点击某一行打开活动。摘要卡片显示状态、类型、来源(指向电子表格或其来自的文件、联系人簿或手动列表的链接)、已发送的电子邮件数、开始时间以及是否启用了打开跟踪。刷新会在活动发送时重新加载状态。

包含参与度卡片和每个收件人状态的活动详情视图

对于跟踪的活动,四张卡片分别计数已发送、已打开、已点击和已取消订阅,以及打开率和点击率。下方列出每个收件人及其状态,顶部的芯片按状态计数收件人。每个状态的说明见活动和收件人状态。

属于后续序列的活动还会显示序列漏斗:对于序列中的每封电子邮件,显示已发送、已打开、已点击、已回复、已退回、已跳过和已取消订阅的数量。

当 Google 限制你的 Gmail 账户时,详情页面会在顶部说明这一点并链接到相关操作。重新连接 Mail Merge 不会解除 Google 限制;只有 Google 可以解除。

因 Google 限制 Gmail 账户而暂停的活动

新建活动打开与从 Google Sheets 获得的相同的单屏构建器,不同之处在于你可以选择收件人的来源。

网络应用中的空活动构建器

点击选择收件人。对话框提供四个来源:

选中 Google Sheets 来源的收件人对话框

  • Google Sheets:选择 Google Sheet 打开 Google 的文件选择器。包含多个标签页的电子表格会显示预览,以便你选择正确的标签页,然后点击使用”标签页名称”。最多加载 10,000 行。
  • 上传文件:拖放或上传 CSV 或 Excel 文件。第一行必须包含列名。
  • 联系人簿:从你的联系人中选择人员,使用全选、搜索框和你的联系人列表作为筛选器。他们保存的字段会变成合并标签。
  • 输入地址:粘贴地址列表,每行一个或用逗号分隔。列表以你自己的地址开头,便于向自己发送测试。

对于电子表格或文件,Mail Merge 会自动检测电子邮件列,并让你映射可选的 CC、BCC 和附件列(Google Drive 链接列,按收件人附加)。

上传文件来源

上传 CSV 文件后的列映射

从联系人簿中选择收件人

输入地址列表

你不需要为列表的每个部分创建单独的标签页。在 Google Sheets 中筛选标签页(或隐藏你不想要的行),Mail Merge 会在列映射旁边或 Google Sheets 中收件人行下方提供**仅可见行(可见 / 总数)**开关。当标签页有隐藏行时,默认打开:

  • 打开:只有你能看到的行才会被发送。隐藏的行完全被排除在活动之外:没有电子邮件,也不会在其状态单元格中写入任何内容。
  • 关闭:每一行都会被发送,无论是否被筛选。

收件人计数、预览和发送按钮都遵循开关,所以”发送给 12 个收件人”表示你看到的 12 行。

Mail Merge 保留了一个联系人簿,其中包含你的活动已发送过邮件的所有人。加载收件人时,它会根据该簿检查他们,如果其中一些人之前收到过你的活动,会在消息上方告诉你:“这些人中有 {n} 个已经从你那里收到过活动”,并提供选择:

  • 无论如何发送(默认):每个人都会收到电子邮件。
  • 跳过我曾经发送过邮件的任何人:在你的联系人簿中找到的人会被排除,无论他们来自哪个活动或电子表格。
  • 仅跳过从此工作表发送过邮件的人:仅针对 Google Sheets 来源提供。你从其他电子表格发送过邮件的人仍会被包括;只有从同一电子表格发送过邮件的人才会被跳过(在此选项存在之前发送的活动不会被匹配,因为其电子表格未被记录)。

跳过的行在电子表格的状态列中显示已跳过,并附有说明原因的注释,在活动的收件人列表中显示为”已跳过”。当没有收件人之前被发送过邮件时,不显示任何内容。

撰写卡片的工作方式类似于 Gmail 撰写窗口:

包含收件人、插入的模板和设置列的构建器

  • 发件人:收件人看到的发件人名称。它从你的 Google 个人资料预填充,你可以按活动更改。
  • 收件人:芯片显示来源名称并计数收件人。右侧的链接添加回复地址、CC 和 BCC 列,或附件列。
  • 主题和正文,都接受合并标签。空编辑器提供选择模板来插入你的模板之一;你仍然可以编辑结果。
  • A/B 测试主题,在主题行下方,在同一活动上尝试两个或三个主题行(专业版)。参见A/B 测试主题行。

构建器中的模板选择器

  • 工具栏:字体和大小、粗体、斜体、下划线、颜色、对齐、列表、缩进、引用、合并标签、插入链接、取消订阅链接、附加文件或图像、从 Google Drive 附加和包含其余格式的更多菜单(删除线、清除格式、特殊字符、表格、HTML 源代码)。

构建器中的合并标签菜单

AI 字段是一个合并标签,其值由 AI 为每个收件人根据该收件人自己的行编写:从公司和网站列构建的破冰语、关于最近发布的赞美、联系的原因。它是专业计划的一部分。

打开合并标签菜单,在底部选择AI 字段…:

  1. 字段名称是你将使用的标签,对于名为破冰语的字段为{{Icebreaker}}。仅限字母、数字、空格、_ 和 -,且不能是现有列的名称。
  2. 它应该说什么?是你的指令。点击列芯片将其引用为{{Company}};AI 会看到整行,但引用会告诉它什么很重要。选择语气:友好、正式或简洁。
  3. 预览 3 行为前三个收件人编写字段。结果是可编辑的,所以你可以在继续之前手动修复一个。
  4. 为所有 N 行生成为每个收件人编写,每次 100 个,带有进度条和保留已生成内容的取消。一个活动每个 AI 字段最多可有 500 个收件人,一个账户每天最多 2,000 个 AI 行。
  5. 保存并插入在光标处放置{{Icebreaker}}。它也会出现在合并标签菜单中,所以你可以在主题或正文中的任何地方再次使用它,预览显示每个收件人自己的行。

每个答案最多 60 个单词的纯文本,没有问候和签名,仅从行包含的内容编写:缺少所需列的行会得到空答案。没有值的收件人会保留未解析的标签,发送前的未解析标签检查会列出这些行,以便没有行带有原始{{Icebreaker}}发出。值与草稿一起存在:更改收件人会清除它们,没有任何内容被写回你的电子表格。

通过generate_ai_field工具,AI 代理也可以进行相同的生成。

右侧的设置列(在 Google Sheets 中位于窗口底部):

  • 安排发送选择日期和时间,至少提前两小时,采用你的时区。参见活动安排。
  • Autopilot 在每日上限和发送窗口内分批发送活动。参见 Autopilot。

网络应用中的 Autopilot 对话框

  • 跟踪打开打开打开和点击跟踪。
  • 取消订阅链接为每封电子邮件添加取消订阅页脚。参见取消订阅链接。
  • 每日发送限制显示你今天还能发送多少封电子邮件。将鼠标悬停在其上方可查看详情,包括活动不符合限制时的提示。参见每日发送限制。

每日发送限制卡片

免费账户还会看到一个提醒,其电子邮件带有小的 Mail Merge 页脚,以及删除它的链接。

免费账户上的构建器,带有品牌提醒

底部栏中的添加后续可链接最多五封更多电子邮件,每封都在你选择的延迟后发送给匹配其条件的收件人:所有人、未打开的人(默认)、未点击的人、打开或点击了前一封电子邮件的人。任何已回复、已退回或已取消订阅的人都会被跳过,无论条件如何。参见后续序列。

显示预览呈现每个收件人将收到的确切电子邮件,一次一个。它还运行可交付性检查(缺少取消订阅链接、未填充的合并标签)并提供向我发送测试。

网络应用中的预览对话框

发送按钮旁的箭头打开一个菜单,其中包含安排发送…、使用 Autopilot 发送…和发送测试电子邮件,它会将第一个收件人的版本发送到你的收件箱。

发送菜单

主按钮显示发送给 N 个收件人、安排 N 封电子邮件(设置日期后)或启动 Autopilot。在活动有收件人、主题和正文之前,它保持禁用状态。确认对话框总结即将发生的情况。

准备发送的确认

如果活动不符合今天的发送限制,对话框会说明这一点。在个人和专业计划上,它提供现在发送 N 个,其余的明天继续:符合限制的内容现在发出,Mail Merge 每天自动继续,直到所有人都收到电子邮件;活动在列表中显示每日继续直到完成,可以像任何其他活动一样暂停或停止。免费账户可以在限制重置后安排活动、拆分列表或升级。参见每日发送限制。

每日发送限制对话框

成功发送后,构建器被替换为确认,带有查看活动按钮。

活动正在进行中的确认

安排和跟踪是免费的。Autopilot、后续、A/B 主题测试和 AI 字段是专业计划的一部分,可交付性控制(电子邮件之间的延迟)、在多天内超过每日限制的发送、分析和收件人活动随任何付费计划提供。免费账户可以打开每个控制;高级控制显示它们的作用和查看计划链接。

免费账户上的 Autopilot 升级提示