Conta e Faturamento
Como posso obter minhas faturas/recibos?
Seção intitulada “Como posso obter minhas faturas/recibos?”
Basta abrir o complemento e acessar sua conta usando o botão no canto inferior direito da tela principal. A partir daqui você pode baixar todas as suas faturas.
Posso convidar um membro da equipe para usar minha assinatura?
Seção intitulada “Posso convidar um membro da equipe para usar minha assinatura?”O modelo de licenciamento do Mail Merge for Gmail é por usuário, mas você pode gerenciar várias assinaturas a partir de uma única conta. Consulte nossa documentação sobre assinaturas compartilhadas: Assinatura compartilhada
Como cancelar minha assinatura?
Seção intitulada “Como cancelar minha assinatura?”Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Basta abrir o complemento e acessar sua conta usando o botão no canto inferior direito da tela principal. A partir daqui você pode gerenciar sua assinatura.
Se eu cancelar minha assinatura, minha conta premium é fechada imediatamente?
Seção intitulada “Se eu cancelar minha assinatura, minha conta premium é fechada imediatamente?”Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, ela permanecerá ativa até o final do período de faturamento, mas você não será mais cobrado.
Assinei um plano premium, mas a marca d’água ainda está presente?
Seção intitulada “Assinei um plano premium, mas a marca d’água ainda está presente?”É muito provável que seu banco tenha recusado o pagamento. Você pode nos contatar em contact@merge.email e informaremos diretamente o motivo.