Analytics
Analytics agrega todas as campanhas rastreadas em sua conta: quantos emails você enviou, quantos foram abertos e clicados, as taxas que importam e o que teve melhor desempenho. Abra-o no grupo Insights da barra lateral.
Escolhendo um período
Seção intitulada “Escolhendo um período”O botão no canto superior direito seleciona o período. As predefinições vão de Hoje até Todos os tempos, com Últimos 30 dias como padrão; o calendário abaixo delas seleciona um intervalo personalizado clicando em um dia de início e um dia de término. O subtítulo sempre indica as datas sendo exibidas.
O cartão de visão geral
Seção intitulada “O cartão de visão geral”Três blocos no topo contam Emails enviados, Aberturas e Cliques para o período. Clique em um bloco para plotar essa métrica no gráfico abaixo: uma barra por dia, ou por mês para os intervalos mais longos.
Sob o gráfico, seis taxas:
| Taxa | Como é calculada |
|---|---|
| Taxa de abertura | Aberturas únicas divididas por envios rastreados. |
| Taxa de clique | Cliques únicos divididos por envios rastreados. |
| Taxa de clique para abertura | Cliques divididos por aberturas: o quão convincente foi o email uma vez lido. |
| Taxa de resposta | Respostas divididas por todos os envios. |
| Taxa de cancelamento de inscrição | Cancelamentos de inscrição divididos por envios rastreados. |
| Taxa de entrega | Envios menos devoluções e erros, divididos por envios. |
Aberturas, cliques e cancelamentos de inscrição precisam que o rastreamento esteja ativado; campanhas enviadas sem ele contam em Emails enviados e apenas na taxa de entrega.
Listas principais
Seção intitulada “Listas principais”- Links principais, por cliques: quais URLs em seus emails foram clicados mais.
- Campanhas principais, por taxa de abertura, com o número de emails que cada uma enviou.
- Contatos principais, por aberturas e cliques: seus destinatários mais engajados.
Para uma visualização por destinatário, consulte Atividade.
