キャンペーンと受信者のステータス

Mail Mergeは2つの場所で進捗を報告します。キャンペーン画面でのキャンペーン全体と、シートの📮ステータス列およびキャンペーン詳細での各受信者です。

キャンペーンのステータス

ステータス	意味	対応方法
ACTIVE	キャンペーンが送信中、またはスケジュール時刻やAutopilotの次のウィンドウを待機中です。	何もしません。キャンペーンを開いて受信者ごとの進捗を確認してください。
ENQUEUING(一時的に表示)	大規模なキャンペーンがまだ準備中です。	待機してください。数千行の場合は数分かかることがあります。キャンペーンを再度作成しないでください。
PAUSED	あなたが一時停止したか、Mail Mergeが一時停止しました。	行アクションから再開してください。
Paused: Gmail restricted	Googleがそのメールアカウントからの送信を制限しました。	Googleが制限を解除するまで待機してから、再開してください。送信制限を参照してください。
COMPLETED	すべての受信者が処理されました。一部の行はエラー状態のままの場合があります。	受信者リストでエラーを確認してください。
STOPPED	あなたが停止しました。未送信の受信者はキャンセルされました。	必要に応じて残りの行に対して新しいキャンペーンを開始してください。
Failed to start	キャンペーンをキューに入れることができませんでした。何も送信されていません。	行メニューから削除して、再度開始してください。

受信者のステータス

これらはシートのステータス列とキャンペーン詳細に表示されます。

ステータス	意味	対応方法
In queue	送信待機中です。メール間の遅延がある場合、行は1つずつIn queueからSentに移動します。	待機してください。リストの半分が送信済みで、残りがIn queueの状態はスロットリング時に正常です。
Scheduled	キャンペーンは後で開始します(スケジュール済みまたはAutopilot)。	待機するか、キャンペーン→スケジュール済みから日付を変更してください。
Sent	メールがGmailアカウントから送信されました。	何もしません。
Read	受信者がメールを開きました(トラッキングが必要)。	何もしません。
Clicked	受信者がメール内のリンクをクリックしました。	何もしません。
Replied	返信が検出されました。この行に対してフォローアップがスキップされました。	何もしません。
Unsubscribed	受信者が登録解除リンクを使用したか、以前に登録解除していたか、ブロックリストに登録されていたためスキップされました。	何もしません。今後のキャンペーンから自動的に除外されます。
Paused	キャンペーンが一時停止中です。この行はまだ送信されていません。	キャンペーンを再開してください。
Cancelled	キャンペーンがこの行を送信する前に停止されました。	必要に応じてこれらの行に新しいキャンペーンを送信してください。
Cooldown	Gmailが一時的に送信を拒否しました。Mail Mergeが待機して自動的に再試行します。セルノートに時刻が記載されています。	何もしません。ボリュームを減らすか、頻繁に発生する場合はAutopilotを使用してください。
Skipped	フォローアップメールがこの受信者に送信されませんでした。セルノートに理由が記載されています(開封、クリック、返信、バウンス)。	何もしません。
Bounced	シーケンスの前のメールがバウンスしました。	アドレスを修正または削除してください。
Missing recipient	行に有効なメールアドレスがありません。	アドレスを修正して、その行に新しいキャンペーンを送信してください。
Attachment Error	行ごとの添付ファイルをダウンロードできないか、サイズが大きすぎます。セルノートに説明があります。	ファイルまたはリンクを修正してください。添付ファイルを参照してください。
Error	Gmailがこのメッセージを拒否したか、一時的なGoogleエラーが発生しました。セルノートに説明があります。メールは送信されず、再試行されません。	ノートを読んでください。原因が解決されたら、エラー行に新しいキャンペーンを送信してください。

よくある状況

• リストの半分がSent、残りがIn queue。 スロットリングがオンになっているか、1日の制限に達しており、残りはリセット後に続行されます。設定で送信速度を確認してください。
• すべてがIn queueのままです。 キャンペーンが一時停止中、Cooldown中、またはMail Mergeがアカウントへのアクセスを失っています。ウェブアプリでキャンペーンを開いてください。ステータスと上部のアラートに理由が表示されます。
• シートは更新されませんが、ウェブアプリは更新されます。 スプレッドシートからMail Mergeを開くか、🔄 トラッキングを更新を使用してください。トラブルシューティングを参照してください。
• エラーまたはキャンセルされた行に再送信したいです。 同じシートから新しいキャンペーンを開始してください。新しいステータス列が追加され、すべての行が再度送信されるため、既にメールを受け取った行を別のタブに移動してください。