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Analytics

Analyticsはアカウント内のすべてのトラッキング対象キャンペーンを集約します。送信したメール数、開封数とクリック数、重要な指標、最高のパフォーマンスを確認できます。サイドバーのInsightsグループから開くことができます。

送信チャート、指標、トップリストが表示されたAnalyticsスクリーン

右上のボタンで期間を選択します。プリセットはTodayからAll timeまで用意されており、デフォルトはLast 30 daysです。下のカレンダーで開始日と終了日をクリックしてカスタム範囲を選択できます。サブタイトルには常に表示されている日付が表示されます。

日付範囲のポップオーバー

上部の3つのタイルには、その期間のEmails sent、Opens、Clicksが表示されます。タイルをクリックすると、その指標が下のチャートにプロットされます。短い期間は1日ごと、長い期間は1ヶ月ごとの棒グラフが表示されます。

開封数に切り替えたチャート

チャートの下に6つの指標があります:

指標計算方法
Open rateユニーク開封数をトラッキング対象の送信数で割った値。
Click rateユニーククリック数をトラッキング対象の送信数で割った値。
Click-to-open rateクリック数を開封数で割った値。メール読了後の説得力を示します。
Reply rate返信数をすべての送信数で割った値。
Unsubscribe rate登録解除数をトラッキング対象の送信数で割った値。
Delivery rate送信数からバウンスとエラーを差し引いた値を送信数で割った値。

開封、クリック、登録解除はトラッキングがオンになっている必要があります。トラッキングなしで送信されたキャンペーンはEmails sentと配信率にのみカウントされます。

  • Top links、クリック数順: メール内のURLの中でクリックされたもの。
  • Top campaigns、開封率順: 各キャンペーンが送信したメール数付き。
  • Top contacts、開封数とクリック数順: 最もエンゲージメントが高い受信者。

受信者ごとの詳細ビューについては、Activityを参照してください。

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