Zustellbarkeit: im Posteingang ankommen

Mail Merge versendet über Ihr eigenes Gmail-Konto. Ob eine Nachricht im Posteingang, in Promotionen oder im Spam landet, wird vom E-Mail-Anbieter des Empfängers basierend auf Ihrem Sendeverruf, der Authentifizierung Ihrer Domain und dem Inhalt entschieden. Das funktioniert genauso wie bei einer E-Mail, die Sie von Hand schreiben. Ein kostenpflichtiger Mail Merge Plan erhöht Ihr tägliches Limit, ändert aber nichts an der Spam-Platzierung.

Überprüfen Sie zunächst Ihre Domain

Führen Sie den E-Mail-Reputationsprüfer für Ihre Absenderadresse aus. Ein fehlender SPF-, DKIM- oder DMARC-Eintrag ist der häufigste Grund, warum Massen-E-Mails gefiltert werden. Dies wird in den DNS-Einstellungen Ihrer Domain behoben, nicht in Mail Merge. Gmail und Yahoo verlangen alle drei für jeden, der mehr als ein paar tausend E-Mails pro Tag versendet, plus einen One-Click-Abmelde-Link.

Eine kostenlose @gmail.com-Adresse wird bereits von Google authentifiziert, hat aber ein niedriges Sendevolumen und keinen eigenen Domain-Ruf.

Wärmen Sie eine neue oder inaktive Adresse auf

Eine neue Adresse oder eine, die nach Monaten der Stille plötzlich 500 E-Mails versendet, wirkt verdächtig. Die E-Mail-Aufwärmung baut schrittweise Engagement mit einem Netzwerk echter Postfächer auf. Starten Sie sie ein bis zwei Wochen vor einer großen Kampagne.

Versendet langsamer

Hunderte identischer E-Mails in einer Minute sind das Erkennungszeichen von Massen-E-Mails. Aktivieren Sie eine Verzögerung zwischen E-Mails in Einstellungen oder eine zufällige Verzögerung, und verteilen Sie große Listen über mehrere Tage mit Autopilot. Siehe E-Mail-Drosselung.

Geben Sie Menschen eine Möglichkeit, sich abzumelden

Fügen Sie den Abmelde-Link zu jeder Kampagne hinzu. Empfänger, die sich abmelden können, klicken nicht auf “Als Spam melden”, und Spam-Beschwerden schaden Ihrem Ruf mehr als alles andere. Mail Merge sendet auch die One-Click-Abmelde-Header, die E-Mail-Anbieter verlangen.

Halten Sie die Liste sauber

• Entfernen Sie Adressen, die in einer vorherigen Kampagne abgelehnt wurden (Status Bounced oder Error mit einer Bounce-Notiz). Wiederholte Zustellungen an ungültige Adressen sind ein starkes Spam-Signal.
• Versenden Sie nicht an gekaufte oder gescrapte Listen. Mail Merge hat keine integrierte E-Mail-Verifizierung. Verwenden Sie einen Verifizierungsdienst, bevor Sie eine Liste importieren, die Sie nicht selbst gesammelt haben.
• Abgemeldete Kontakte und blockierte Kontakte werden automatisch ausgeschlossen.

Inhalt

• Personalisieren Sie: ein {{First name}} und ein Satz, der zum Empfänger passt, funktioniert viel besser als ein generischer Massen-E-Mail und sieht weniger nach Massen-E-Mail aus.
• Halten Sie Links auf wenige beschränkt, auf Domains, die Sie besitzen. Vermeiden Sie URL-Verkürzer.
• Vermeiden Sie Großbuchstaben in Betreffzeilen, Spam-Phrasen und ein einzelnes großes Bild ohne Text.
• Senden Sie sich selbst einen Test und öffnen Sie ihn auf einem Telefon und in Gmails Web-Oberfläche.

Die Signale interpretieren

• “550 … spam rejected” oder ähnliches in einer Fehlermitteilung: Der Server des Empfängers hat die Nachricht abgelehnt. Beheben Sie die Authentifizierung und den Inhalt, verlangsamen Sie das Tempo und versuchen Sie es später erneut.
• Abkühlungszeilen: Gmail selbst drosselt Sie. Reduzieren Sie das tägliche Volumen. Siehe Sendegrenzen.
• Niedrige Öffnungsrate bei einer verfolgten Kampagne: wahrscheinlich Spam-Platzierung. Überprüfen Sie Analytik pro Kampagne und vergleichen Sie mit einer aufgewärmten Adresse.