Bỏ qua để đến nội dung

Tài khoản & Thanh toán

Làm cách nào để lấy hóa đơn/biên lai của tôi?

Phần tiêu đề “Làm cách nào để lấy hóa đơn/biên lai của tôi?”

Chỉ cần mở add-on và truy cập tài khoản của bạn bằng cách nhấp vào nút ở góc dưới bên phải của màn hình chính. Từ đây bạn có thể tải xuống tất cả các hóa đơn của mình.

Tôi có thể mời một thành viên trong nhóm sử dụng gói đăng ký của tôi không?

Phần tiêu đề “Tôi có thể mời một thành viên trong nhóm sử dụng gói đăng ký của tôi không?”

Mô hình cấp phép Mail Merge for Gmail là theo từng người dùng, nhưng bạn có thể quản lý nhiều gói đăng ký từ một tài khoản duy nhất. Xem tài liệu của chúng tôi về gói đăng ký chung: Gói đăng ký chung

Làm cách nào để hủy gói đăng ký của tôi?

Phần tiêu đề “Làm cách nào để hủy gói đăng ký của tôi?”

Bạn có thể hủy gói đăng ký của mình bất kỳ lúc nào. Chỉ cần mở add-on và truy cập tài khoản của bạn bằng cách nhấp vào nút ở góc dưới bên phải của màn hình chính. Từ đây bạn có thể quản lý gói đăng ký của mình.

Nếu tôi hủy gói đăng ký, tài khoản premium của tôi có bị đóng ngay lập tức không?

Phần tiêu đề “Nếu tôi hủy gói đăng ký, tài khoản premium của tôi có bị đóng ngay lập tức không?”

Bạn có thể hủy gói đăng ký của mình bất kỳ lúc nào, nó sẽ vẫn hoạt động cho đến hết kỳ thanh toán, nhưng bạn sẽ không bị tính phí nữa.

Tôi đã đăng ký gói premium nhưng hình mờ vẫn còn?

Phần tiêu đề “Tôi đã đăng ký gói premium nhưng hình mờ vẫn còn?”

Rất có thể là ngân hàng của bạn đã từ chối thanh toán, bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại contact@merge.email chúng tôi sẽ trực tiếp cho bạn biết lý do