الحملات

شاشة الحملات هي الصفحة الرئيسية لتطبيق الويب. تعرض كل حملة تم بدؤها من Google Sheets أو من تطبيق الويب، مجمعة في ثلاث علامات تبويب، وهي المكان الذي تطلق منه حملات جديدة باستخدام حملة جديدة (أو إنشاء في الشريط الجانبي).

قائمة الحملات

علامة التبويب	المحتوى
الحملات النشطة	الحملات التي تُرسل الآن أو مُوقوفة.
المجدولة	الحملات المعينة للبدء لاحقاً، وحملات Autopilot في انتظار نافذتها التالية.
المكتملة	الحملات التي انتهت أو تم إيقافها.

تفتح الشاشة على أول علامة تبويب تحتوي على شيء ما. يرى الحساب الجديد تماماً حالة فارغة مع زر حملة جديدة بدلاً من ذلك. يقوم صندوق البحث بتصفية علامة التبويب الحالية حسب اسم الحملة أو الموضوع أو النوع أو الحالة.

يعرض كل صف:

• الحملة: اسم القالب الذي تم إرسالها به. الحملات التي لم تأتِ من جدول بيانات تحمل لاحقة: ملف مرفوع أو من جهات الاتصال أو قائمة يدوية. تحمل حملات المتابعة شارة متابعة.
• النوع: BLAST (بأسرع ما يسمح به Gmail)، DELAY (توقف بين رسائل البريد الإلكتروني، انظر الإعدادات) أو AUTOPILOT (موزعة على عدة أيام).
• التقدم: شريط و مرسل / إجمالي.
• يبدأ: متى بدأت الحملة أو ستبدأ.
• الحالة: نشطة، موقوفة، مكتملة، موقوفة، أو فشل البدء لحملة لم يتمكن من إدراجها في قائمة الانتظار. تحمل الحملة الأكبر من حدك اليومي تستمر يومياً حتى تنتهي: يرسل Mail Merge ما يناسب كل يوم حتى يتم إرسال بريد إلكتروني لكل شخص (انظر الإرسال). تقرأ الحملة الموقوفة لأن Google قيدت حساب Gmail موقوفة: Gmail مقيدة (انظر إذا قيدت Google حساب Gmail الخاص بك).

إجراءات الصف

مرر الماوس فوق صف لكشف إجراءاته، والتي تعتمد على علامة التبويب.

الحملات النشطة: زر إيقاف مؤقت على حملة قيد التشغيل، استئناف على حملة موقوفة، وقائمة ⋮ مع تحرير autopilot (حملات Autopilot فقط)، إيقاف، و حذف (حملات فاشلة فقط).

الإيقاف ينهي الحملة نهائياً: رسائل البريد الإلكتروني المرسلة بالفعل لا تتأثر، والباقي لن يتم إرساله أبداً، والحصة اليومية غير المستخدمة يتم إرجاعها. تصبح الصفوف المعلقة في الورقة ملغاة. الإيقاف المؤقت يحافظ على قائمة الانتظار، حتى تتمكن من الاستئناف لاحقاً؛ تعرض الصفوف المعلقة موقوفة.

المجدولة: تحرير تاريخ الإرسال و حذف.

تحرير تاريخ الإرسال يفتح منتقي التاريخ والوقت؛ تنتقل الحملة إلى الوقت الجديد وتبقى صفوف الورقة الخاصة بها مجدولة. الحذف يلغي الحملة ويزيلها، جنباً إلى جنب مع بيانات المستقبلين والمرفقات.

المكتملة: لا توجد إجراءات، باستثناء حذف على حملة فاشلة.

تحرير حملة Autopilot قيد التشغيل

تحرير autopilot يغير جدول الحملة التي تُرسل بالفعل: أيام الأسبوع والساعات التي قد ترسل فيها، والحد الأقصى للرسائل الإلكترونية يومياً، وما إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني تُرسل كـ blast أو مع تأخير بينها. المنطقة الزمنية ثابتة بمجرد بدء الحملة.

تفاصيل الحملة

انقر على صف لفتح الحملة. تعرض بطاقة الملخص الحالة و النوع و المصدر (رابط إلى جدول البيانات أو الملف أو دفتر جهات الاتصال أو القائمة اليدوية التي جاءت منها)، وعدد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة و وقت البدء وما إذا كان تتبع الفتح قيد التشغيل. تحديث يعيد تحميل الحالات أثناء إرسال الحملة.

بالنسبة للحملات المتتبعة، تحسب أربع بطاقات مرسل، مفتوح، نقر عليه و إلغاء الاشتراك، مع معدلات الفتح والنقر. أدناه، يتم إدراج كل مستقبل مع حالته، وتحسب الرقائق في الأعلى المستقبلين حسب الحالة. يتم شرح كل حالة على حالات الحملة والمستقبل.

تعرض الحملة التي تكون جزءاً من تسلسل متابعة أيضاً قمع التسلسل: لكل بريد إلكتروني في التسلسل، كم تم إرساله وفتحه والنقر عليه والرد عليه وارتداده وتخطيه وإلغاء الاشتراك فيه.

عندما يقيد Google حساب Gmail الخاص بك، توضح صفحة التفاصيل ذلك في الأعلى وترتبط بما يجب فعله. إعادة الاتصال بـ Mail Merge لا ترفع قيد Google؛ فقط Google يمكنها.

إرسال حملة من تطبيق الويب

حملة جديدة تفتح نفس منشئ الشاشة الواحدة الذي تحصل عليه من Google Sheets، باستثناء أنك تختار مصدر المستقبلين.

اختيار المستقبلين

انقر على اختر المستقبلين. يقدم الحوار أربعة مصادر:

• Google Sheets: اختر جدول بيانات Google يفتح منتقي الملفات من Google. يعرض جدول بيانات يحتوي على عدة علامات تبويب معاينة حتى تتمكن من اختيار الصحيح، ثم استخدم “اسم علامة التبويب”. يتم تحميل ما يصل إلى 10,000 صف.
• رفع ملف: أسقط أو حمّل ملف CSV أو Excel. يجب أن يحتوي الصف الأول على أسماء الأعمدة.
• دفتر جهات الاتصال: اختر أشخاصاً من جهات الاتصال الخاصة بك، مع تحديد الكل وصندوق بحث وقوائم جهات الاتصال الخاصة بك كمرشحات. تصبح حقولهم المحفوظة علامات دمج.
• اكتب العناوين: الصق قائمة عناوين، واحد لكل سطر أو مفصولة بفواصل. تبدأ القائمة بعنوانك الخاص، وهو مفيد لاختبار لنفسك.

بالنسبة لورقة أو ملف، يكتشف Mail Merge عمود البريد الإلكتروني تلقائياً ويسمح لك بتعيين أعمدة CC و BCC و المرفق الاختيارية (عمود من روابط Google Drive، مرفق لكل مستقبل).

الصفوف المرئية فقط

لا تحتاج إلى علامة تبويب منفصلة لكل جزء من قائمتك. صفّ علامة التبويب في Google Sheets (أو أخفِ الصفوف التي لا تريدها)، ويقدم Mail Merge مفتاح الصفوف المرئية فقط (مرئي من إجمالي) بجانب تعيين الأعمدة، أو مباشرة تحت صف إلى داخل Google Sheets. يكون قيد التشغيل بشكل افتراضي عندما تحتوي علامة التبويب على صفوف مخفية:

• قيد التشغيل: يتم إرسال الرسائل فقط إلى الصفوف التي يمكنك رؤيتها. يتم استبعاد الصفوف المخفية من الحملة بالكامل: لا بريد إلكتروني، ولا شيء مكتوب في خلية الحالة الخاصة بهم.
• معطل: يتم إرسال كل صف، مصفى أم لا.

يتبع عدد المستقبلين والمعاينة وزر الإرسال المفتاح، لذا فإن “إرسال إلى 12 مستقبل” يعني الـ 12 صف الذي تنظر إليه.

تخطي الأشخاص الذين أرسلت إليهم بالفعل

يحتفظ Mail Merge بـ دفتر جهات اتصال لكل شخص أرسلت إليه حملاتك. عند تحميل المستقبلين، يتحقق منهم مقابل هذا الدفتر وإذا كان بعضهم قد تلقى حملة منك من قبل، يخبرك بذلك أعلاه الرسالة: “{n} من هؤلاء الأشخاص تلقوا حملة منك بالفعل”، مع خيار:

• أرسل على أي حال (الافتراضي): يحصل الجميع على البريد الإلكتروني.
• تخطي أي شخص أرسلت إليه من قبل: يتم استبعاد الأشخاص الموجودين في دفتر جهات الاتصال الخاص بك، مهما كانت الحملة أو جدول البيانات التي جاءوا منها.
• تخطي الأشخاص المرسل إليهم من هذه الورقة فقط: يُعرض فقط لمصدر Google Sheets. الأشخاص الذين أرسلت إليهم من جدول بيانات آخر لا يزالون مدرجين؛ يتم تخطي الأشخاص المرسل إليهم من نفس جدول البيانات هذا فقط (الحملات المرسلة قبل وجود هذا الخيار لا تتطابق، لأن جدول البيانات الخاص بهم لم يتم تسجيله).

تحصل الصفوف المتخطاة على تم التخطي في عمود حالة الورقة، مع ملاحظة توضح السبب، وتظهر كمتخطاة في قائمة المستقبلين للحملة. لا يظهر شيء عندما لم يتم إرسال بريد إلكتروني إلى أي من المستقبلين من قبل.

كتابة البريد الإلكتروني

تعمل بطاقة الإنشاء مثل نافذة إنشاء Gmail:

• من: اسم المرسل الذي يراه المستقبلون. يتم ملؤه مسبقاً من ملف تعريف Google الخاص بك ويمكنك تغييره لكل حملة.
• إلى: تسمي الرقاقة المصدر وتحسب المستقبلين. تضيف الروابط على اليمين عنوان الرد على، CC و BCC، أو عمود المرفق.
• الموضوع و النص، كلاهما يقبل علامات الدمج. يقدم المحرر الفارغ اختر قالباً لإدراج أحد القوالب الخاصة بك؛ يمكنك تحرير النتيجة.
• اختبار A/B للموضوع، تحت صف الموضوع، يجرب سطرين أو ثلاثة موضوعات على نفس الحملة (احترافي). انظر اختبار A/B لسطر الموضوع.

• شريط الأدوات: الخطوط والأحجام، غامق، مائل، تسطير، ألوان، محاذاة، قوائم، مسافة بادئة، علامات اقتباس، علامة دمج، إدراج رابط، رابط إلغاء الاشتراك، إرفاق ملف أو صورة، إرفاق من Google Drive وقائمة المزيد مع التنسيق المتبقي (يتوسطه خط، مسح التنسيق، أحرف خاصة، جداول، مصدر HTML).

حقول الذكاء الاصطناعي

حقل الذكاء الاصطناعي هو علامة دمج قيمتها مكتوبة بواسطة الذكاء الاصطناعي لكل مستقبل، من صفه الخاص: كسارة جليد مبنية من أعمدة الشركة و الموقع الإلكتروني، مجاملة حول إطلاق حديث، سبب للتواصل. إنه جزء من خطة Professional.

افتح قائمة علامة الدمج واختر حقل الذكاء الاصطناعي… في الأسفل:

1. اسم الحقل هو الوسم الذي ستستخدمه، {{Icebreaker}} لحقل يسمى Icebreaker. أحرف وأرقام ومسافات و _ و - فقط، وليس اسم عمود موجود.
2. ماذا يجب أن يقول؟ هي تعليماتك. انقر على رقاقة عمود للإشارة إليها كـ {{Company}}؛ يرى الذكاء الاصطناعي الصف بالكامل على أي حال، لكن المرجع يخبره بما يهم. اختر نبرة: ودية أو رسمية أو موجزة.
3. معاينة 3 صفوف تكتب الحقل للمستقبلين الثلاثة الأولين. النتائج قابلة للتحرير، حتى تتمكن من إصلاح واحدة يدوياً قبل المتابعة.
4. إنشاء لجميع N صفوف يكتبها لكل مستقبل، 100 في المرة، مع شريط تقدم و إلغاء يحتفظ بما تم إنشاؤه بالفعل. يمكن أن تحتوي الحملة على ما يصل إلى 500 مستقبل لكل حقل ذكاء اصطناعي، والحساب يصل إلى 2,000 صف ذكاء اصطناعي يومياً.
5. حفظ وإدراج يضع {{Icebreaker}} في المؤشر. يظهر أيضاً في قائمة علامة الدمج، حتى تتمكن من استخدامه مرة أخرى في الموضوع أو أي مكان في النص، و المعاينة تعرض سطر كل مستقبل الخاص.

كل إجابة نص عادي بحد أقصى 60 كلمة، بدون تحية وبدون توقيع، مكتوبة فقط مما يحتويه الصف: صف يفتقد الأعمدة المطلوبة يحصل على إجابة فارغة. المستقبل بدون قيمة يحتفظ بالوسم غير المحل، وفحص الوسم غير المحل قبل الإرسال يسرد تلك الصفوف حتى لا يخرج أي منها مع {{Icebreaker}} خام. تعيش القيم مع المسودة: تغيير المستقبلين يمسحها، ولا شيء يُكتب مرة أخرى إلى جدول البيانات الخاص بك.

نفس الجيل متاح لوكلاء الذكاء الاصطناعي من خلال أداة generate_ai_field.

الإعدادات

عمود الإعدادات على اليمين (في أسفل النافذة داخل Google Sheets):

• جدول الإرسال يختار تاريخاً ووقتاً، قبل ساعتين على الأقل، في منطقتك الزمنية. انظر جدولة الحملة.
• Autopilot يوزع الحملة على عدة أيام ضمن حد يومي ونافذة إرسال. انظر Autopilot.

• تتبع الفتح يشغل تتبع الفتح والنقر.
• رابط إلغاء الاشتراك يضيف تذييل إلغاء اشتراك إلى كل بريد إلكتروني. انظر رابط إلغاء الاشتراك.
• حد الإرسال اليومي يعرض عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يمكنك إرسالها اليوم. مرر الماوس فوقه للحصول على التفاصيل، بما في ذلك تلميح عندما لا تناسب الحملة. انظر حدود الإرسال اليومية.

تشاهد الحسابات المجانية أيضاً تذكيراً بأن رسائلها تحمل تذييل Mail Merge صغير، مع رابط لـ إزالته.

المتابعات

إضافة متابعة، في الشريط السفلي، تربط ما يصل إلى خمس رسائل بريد إلكتروني أخرى، كل منها يُرسل بعد تأخير تختاره إلى المستقبلين الذين يطابقون شرطه: الجميع، الذين لم يفتحوا (الافتراضي)، لم ينقروا، فتحوا أو نقروا على البريد الإلكتروني السابق. يتم تخطي أي شخص رد أو ارتد أو أخذ الاشتراك مهما كان الشرط. انظر تسلسلات المتابعة.

المعاينة والاختبار

عرض المعاينة يعرض البريد الإلكتروني الدقيق الذي سيتلقاه كل مستقبل، واحداً تلو الآخر. كما يقوم بتشغيل فحص القابلية للتسليم (رابط إلغاء اشتراك مفقود، علامات دمج لم تملأ) ويقدم أرسل لي اختباراً.

يفتح السهم بجانب زر الإرسال قائمة مع جدول الإرسال…، إرسال مع Autopilot… و إرسال بريد اختبار، الذي يرسل نسخة المستقبل الأول إلى صندوق الوارد الخاص بك.

الإرسال

يقرأ الزر الرئيسي إرسال إلى N مستقبل، جدول N بريد إلكتروني بمجرد تعيين تاريخ، أو ابدأ autopilot. يبقى معطلاً حتى تحتوي الحملة على مستقبلين وموضوع ونص. يلخص حوار التأكيد ما على وشك الحدوث.

إذا لم تناسب الحملة حد الإرسال اليومي، يشرح حوار ذلك. في خطط Personal و Professional يقدم إرسال N الآن، والباقي يستمر غداً: ما يناسب يخرج الآن و Mail Merge يستمر تلقائياً كل يوم حتى يتم إرسال بريد إلكتروني للجميع؛ تعرض الحملة تستمر يومياً حتى تنتهي في القائمة ويمكن إيقافها أو إيقافها مثل أي حملة أخرى. يمكن لحساب مجاني جدولة الحملة بعد إعادة تعيين الحد أو تقسيم القائمة أو الترقية. انظر حدود الإرسال اليومية.

بعد إرسال ناجح، يتم استبدال المنشئ بتأكيد، مع زر عرض الحملات.

ملاحظة

المسودة تعيش في علامة المتصفح الخاصة بك فقط. إعادة تحميل الصفحة أو فتح المنشئ مرة أخرى يبدأ من حملة فارغة.

تنبيه

حملة جديدة من نفس الورقة ترسل إلى كل صف مرة أخرى، باستثناء الصفوف التي تتركها باستخدام الصفوف المرئية فقط أو تخطي الأشخاص الذين أرسلت إليهم بالفعل. استخدم أحدهما أو انقل الصفوف المرسلة بالفعل إلى علامة تبويب أخرى قبل الإطلاق مرة أخرى.

الميزات المميزة

الجدولة والتتبع مجانيان. Autopilot والمتابعات واختبارات موضوع A/B وحقول الذكاء الاصطناعي جزء من خطة Professional، والتحكم في القابلية للتسليم (تأخير بين رسائل البريد الإلكتروني)، الإرسال بعد الحد اليومي على عدة أيام والتحليلات ونشاط المستقبل يأتي مع أي خطة مدفوعة. يمكن لحساب مجاني فتح كل عنصر تحكم؛ تعرض الخيارات المميزة ما تفعله ورابط انظر الخطط.