حدود الإرسال اليومية
يرسل Mail Merge كل رسالة بريد إلكترونية عبر حسابك الخاص على Gmail، لذلك ينطبق حدان في نفس الوقت: حد خطتك في Mail Merge، والحد الذي تضعه Google على حسابك في Gmail. يمكنك الإرسال حتى الحد الأقل من بينهما.
حدك اليومي
Section titled “حدك اليومي”| خطتك | عنوان @gmail.com | عنوان Google Workspace |
|---|---|---|
| مجاني | 50 يوميا | 50 يوميا |
| شخصي | 250 يوميا | 250 يوميا |
| احترافي | 500 يوميا | 1,500 يوميا |
حساب @gmail.com مجاني لا يمكنه أبدا إرسال أكثر من حوالي 500 رسالة بريد إلكترونية يوميا. هذا حد من Google وليس منا، ولا يمكن لأي خطة Mail Merge أن ترفعه. لإرسال ما يصل إلى 1,500 يوميا تحتاج إلى خطة احترافية و عنوان Google Workspace (عمل). إذا اشتريت خطة احترافية لعنوان @gmail.com متوقعا 1,500، ستشاهد 500: الحل هو عنوان Workspace وليس خطة مختلفة.
إذا دفعت والحد لا يزال يقرأ 50، فالاشتراك موجود على حساب Google آخر أو لم تعد تحميل الإضافة خطتك. انظر الحساب والفواتير.
كل مستقبل يُحتسب: رسالة بريد إلكترونية بشخص واحد في النسخة الكربونية وواحد في النسخة المخفية تستخدم 3 من رسائلك اليومية (انظر المستقبلون المتعددون).
يعرض منشئ الحملة عدد رسائل البريد الإلكترونية المتبقية لديك اليوم في كتلة حد الإرسال اليومي. مرر المؤشر عليها للحصول على التفاصيل. يغطي العداد نافذة متحركة مدتها 24 ساعة تبدأ بأول إرسال لك، لذلك لا تعاد تعيينها في منتصف الليل: 300 رسالة بريد إلكترونية مرسلة في الساعة 11 مساء لا تزال تُحتسب في الساعة 10 صباحا في صباح اليوم التالي، والعداد يُمسح بعد 24 ساعة من فتح النافذة. تعرض بطاقة التمرير متى تعاد تعيينها.

ما يحدث عند الوصول إليه
Section titled “ما يحدث عند الوصول إليه”- الحملة التي لا تناسب لن يتم إرسالها. يعرض Mail Merge تحذيرا بدلا من بدء حملة قد تتوقف في المنتصف، ويقترح إعداد Autopilot.

- الحملة المجدولة التي لا تناسب بعد الآن في يومها يتم تأجيلها تلقائيا إلى اليوم التالي عندما يتوفر ما يكفي من حدك.
- إذا رفضت Gmail نفسها الإرسال (على سبيل المثال لأن الحد الفعلي لحسابك أقل من المتوقع)، يوقف Mail Merge الحملة وتعرض صفوفها وقت الانتظار. تستأنف من تلقاء نفسها بمجرد السماح بالإرسال مرة أخرى. لا تحتاج إلى فعل أي شيء.
- الجدولة في يوم ممتلئ مرفوضة. إذا كانت الحملات المجدولة بالفعل ليوم ما تستخدم الحد بالكامل، يخبرك المنشئ بذلك ويطلب يوما آخر. تحتسب حملات Autopilot فقط حدها اليومي لكل يوم.
انظر حالات الحملة والمستقبل للفرق بين وقت الانتظار (Gmail يخنقك) وحملة مؤجلة (حد Mail Merge).
إذا قيدت Google حسابك في Gmail
Section titled “إذا قيدت Google حسابك في Gmail”أحيانا توقف Google حسابا في Gmail عن إرسال البريد الإلكتروني تماما، على سبيل المثال بعد إرسال كبير جدا أو عندما تشك في الرسائل غير المرغوب فيها. يقوم Mail Merge بعد ذلك بإيقاف الحملة: تعرض الحملة موقوفة: Gmail مقيدة، والصف الذي توقفت عليه يحمل ملاحظة توضح السبب. لا شيء مفقود: المستقبلون المتبقون يبقون في الطابور.
ما يجب فعله:
- تحقق من حسابك في Google على myaccount.google.com وصندوق الوارد لعنوان Gmail هذا: عادة ما ترسل Google رسالة بريد إلكترونية توضح التقييد.
- انتظر حتى تتمكن من إرسال رسالة بريد إلكترونية عادية من Gmail مرة أخرى. عادة ما يتم رفع حجب الإرسال من تلقاء نفسه خلال 24 ساعة. انظر مساعدة Google حول حدود الإرسال في Gmail وللعنوان في Google Workspace، ما يجب فعله عند تقييد المستخدم من الإرسال.
- استأنف الحملة في Mail Merge. تستمر مع المستقبلين الذين لم يتم إرسال البريد الإلكتروني لهم بعد.
لتجنب ذلك في المرة القادمة، ابق تحت حدك اليومي وانشر القوائم الكبيرة على عدة أيام باستخدام Autopilot.
إرسال أكثر من حدك اليومي
Section titled “إرسال أكثر من حدك اليومي”عندما تكون الحملة أكبر مما يمكنك إرساله اليوم، يقدم المنشئ طريقة للتجاوز تعتمد على خطتك:
- أرسل ما يناسب الآن، والباقي يستمر غدا (خطط Personal و Professional). يرسل Mail Merge أكبر عدد من رسائل البريد الإلكترونية التي يسمح بها حدك اليوم ويستمر تلقائيا كل يوم حتى يتم إرسال بريد إلكتروني للجميع. تعرض الحملة تستمر يوميا حتى الانتهاء على صفحة الحملات. يمكنك إيقافها أو إيقافها مؤقتا مثل أي حملة أخرى.
- جدول للإعادة. يقترح المنشئ الوقت الذي تتضح فيه نافذتك المتحركة، بحيث تخرج الحملة بأكملها مرة واحدة في يوم جديد. لا يتم عرضه عندما تكون الحملة أكبر من حد يوم كامل، لأن يوما جديدا لن يناسبه أيضا.
- Autopilot (خطة Professional): أرسل قائمة طويلة على عدة أيام ضمن نافذة تختارها، دون تجاوز عدد رسائل البريد الإلكترونية يوميا التي تحددها. على سبيل المثال، يتم إرسال 1,500 مستقبل بمعدل 500 يوميا في 3 أيام. انظر Autopilot.
على الخطة المجانية يمكنك الترقية، أو جدولة الحملة بعد الإعادة، أو تقسيم قائمتك إلى عدة حملات وجدولتها في أيام مختلفة.
لماذا أحصل على 500 بدلا من 1,500؟
Section titled “لماذا أحصل على 500 بدلا من 1,500؟”حد 1,500 يوميا لخطة Professional هو الحد الأقصى الذي يسمح به Mail Merge. يجب أن يُسمح لحسابك في Gmail بإرسال هذا المقدار أيضا، وغالبا لا يكون كذلك. الأسباب الشائعة:
- أنت ترسل من عنوان @gmail.com. تحدد Google كل حساب Gmail مجاني بحوالي 500 رسالة بريد إلكترونية يوميا، بغض النظر عن خطة Mail Merge الخاصة بك. فقط عنوان Google Workspace (عمل) يمكنه تجاوزه.
- حساب Google Workspace الخاص بك جديد. تحتفظ Google بمجال Workspace جديد عند 500 يوميا حتى يدفع الحساب إلى Google ما لا يقل عن 100 دولار أمريكي إجمالا، بالإضافة إلى ما يصل إلى 75 يوما إضافيا (انظر أدناه). يعرض Mail Merge بالفعل 1,500، لكن Gmail يتوقف عند 500 والصفوف المتبقية تدخل وقت الانتظار حتى اليوم التالي.
- لقد أرسلت بالفعل اليوم. العداد هو نافذة متحركة مدتها 24 ساعة: 1,000 رسالة بريد إلكترونية مرسلة في الساعة 11 مساء لا تزال تُحتسب في الساعة 10 صباحا في صباح اليوم التالي، لذا يعرض المنشئ ما هو متبقي، وليس الحد الكامل. مرر المؤشر على الحد اليومي في المنشئ لترى متى تعاد تعيين النافذة.
- Gmail يخنقك. بعد انفجار من الإرسالات، أو لحساب جديد تماما، يمكن لـ Gmail أن ترفض البريد مؤقتا بكثير أقل من الحد اليومي. تعرض الصفوف وقت الانتظار والحملة تستأنف من تلقاء نفسها.
إذا لم ينطبق أي من هذه وعنوان Workspace أقدم من بضعة أشهر لا يزال يتوقف عند 500، تحقق من وحدة تحكم Workspace الإدارية للتقييد على الحساب وصفحة Google الخاصة بـ الحدود.
حسابات Google Workspace الجديدة تبدأ بـ 500 يوميا
Section titled “حسابات Google Workspace الجديدة تبدأ بـ 500 يوميا”تعطي Google حسابا جديدا في Workspace نفس 500 رسالة بريد إلكترونية يوميا مثل حساب Gmail المجاني. يبدأ الحد الأعلى تلقائيا فقط بعد:
- دفع حسابك في Workspace إلى Google ما لا يقل عن 100 دولار أمريكي إجمالا، ثم
- مرور ما يصل إلى 75 يوما إضافيا.
هذه قاعدة Google، ولا أنت ولا Mail Merge يمكنكما تسريعها. على خطة Starter بمستخدم واحد، يستغرق الوصول إلى 100 دولار عدة أشهر. انظر صفحة Google: حدود الإرسال في Gmail في Google Workspace.
حتى ذلك الحين، يسمح Mail Merge بالفعل بما يصل إلى 1,500 يوميا لعنوان Workspace، لكن Gmail يتوقف عند 500: الحملات التي تتجاوزه يتم إيقافها في وقت الانتظار وتستمر في اليوم التالي. لتجنب ذلك، احتفظ بحساب Workspace جديد عند 500 يوميا، على سبيل المثال باستخدام Autopilot.