إلغاء حملة بريد إلكتروني
كل شيء يحدث على شاشة الحملات، والتي يمكنك الوصول إليها من Google Sheets عبر Extensions → Mail Merge for Gmail → 📨 Campaigns أو على merge.email/app.
إلغاء حملة مجدولة
Section titled “إلغاء حملة مجدولة”الحملة المجدولة لم ترسل أي شيء بعد، لذا فإن إلغاؤها عملية نظيفة:
- افتح علامة التبويب Scheduled.
- مرر مؤشرك على الحملة وانقر على Delete (أيقونة سلة المهملات)، ثم أكد.

لا يتم إرسال أي شيء، وتتم إزالة بيانات الحملة. لنقل الحملة بدلاً من إلغاؤها، استخدم Edit send date. انظر جدولة الحملات.
إيقاف مؤقت أو إيقاف حملة قيد الإرسال
Section titled “إيقاف مؤقت أو إيقاف حملة قيد الإرسال”افتح علامة التبويب Active campaigns ومرر مؤشرك على الحملة:

- Pause (أيقونة الإيقاف المؤقت) توقف الطابور. رسائل البريد الإلكتروني المرسلة بالفعل تبقى مرسلة؛ الباقي ينتظر. الصفوف المعلقة في جدولك تظهر Paused. Resume يستمر من حيث توقف.
- Stop في قائمة ⋮ ينهي الحملة نهائياً. رسائل البريد الإلكتروني غير المرسلة لن يتم إرسالها أبداً، والحصة اليومية غير المستخدمة يتم إرجاعها، والصفوف المعلقة تظهر Cancelled.

رسائل البريد الإلكتروني الأولى للحملة تغادر في غضون ثوان من الإرسال، لذا فإن الإيقاف يحد من الضرر بدلاً من التراجع عنه. قبل النقر على Send، استخدم Show preview و Send me a test للتقاط الأخطاء.
حذف حملة فشلت
Section titled “حذف حملة فشلت”حملة لم يتمكن من إدراجها في الطابور تظهر Failed to start. قائمة ⋮ الخاصة بها توفر Delete؛ قم بتشغيلها مرة أخرى بعد ذلك.
معنى الحالات بعد ذلك
Section titled “معنى الحالات بعد ذلك”| في الجدول | المعنى |
|---|---|
| Sent, Read, Clicked | تم التسليم قبل إيقاف الحملة مؤقتاً أو إيقافها. |
| Paused | في انتظار؛ يستأنف عند النقر على Resume. |
| Cancelled | لم يتم الإرسال، لأن الحملة تم إيقافها. |
| Scheduled | تم حذف الحملة قبل البدء؛ الصفوف تحتفظ بحالتها الأخيرة. |
هل تريد الإرسال إلى الصفوف الملغاة لاحقاً؟ قم بتشغيل حملة جديدة من نفس الجدول: Mail Merge يضيف عمود حالة جديد. صفّ الجدول للصفوف الملغاة وأبقِ Only visible rows مفعلاً، بحيث يتم استبعاد الصفوف التي تلقت البريد الإلكتروني بالفعل (انظر Only visible rows).